WappAI : WhatsApp CRM

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KI-gestützter WhatsApp-Support, der Kundenfragen zu Ihren Produkten, Bestellungen und Richtlinien in jeder Sprache beantwortet.

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Über WappAI : WhatsApp CRM

WappAI verbindet Ihr WhatsApp-Konto mit Ihrem Shopify-Shop durch einen einfachen QR-Scan. Der KI-gestützte Assistent beantwortet Kundenfragen zu Produkten, Bestellungen, Versand und Richtlinien anhand Ihrer Shop-Informationen. Er antwortet automatisch in der Sprache Ihres Kunden, sodass Sie Käufer auf der ganzen Welt ohne Sprachbarrieren unterstützen können. Wenn Kunden menschliche Unterstützung benötigen, benachrichtigt die App Ihr Team mit einer Gesprächszusammenfassung und dem Grund für die Eskalation, wodurch sie den vollen Kontext erhalten, um schnell zu helfen. Sie können bestimmte Zeiten für automatische KI-Antworten festlegen und alles von einem gemeinsamen Posteingang-Dashboard aus verwalten. Die App ermöglicht es Ihnen auch, einen WhatsApp-Chat-Button direkt in Ihrem Shop hinzuzufügen, sodass Kunden Sie leicht erreichen können. Perfekt für die Beantwortung von Kundenfragen, auch wenn Ihr Support-Team beschäftigt ist.

Veröffentlicht: 21. August 2026