Webin Order Exceptions

von webinstudio
Ab 29 $/Monat. Nutzungsgebühren fallen an. Kostenlose Testversion verfügbar.

0.0 (0)

von webinstudio
0.0 (0)
auf
Ab 29 $/Monat. Nutzungsgebühren fallen an. Kostenlose Testversion verfügbar.

Verwalten Sie verlorene, verspätete und beschädigte Bestellungen als Fälle. Schließen Sie sie als verifiziert ab, nachdem eine Rückerstattung, Lieferung oder Anspruchsauszahlung bestätigt wurde.

Installation über den Shopify App Store

App beanspruchen

Verifiziere dein Entwicklerprofil, um ein Badge zu erhalten und Vertrauen in deine Apps aufzubauen

Über Webin Order Exceptions

Diese App verwaltet verlorene, beschädigte, verspätete und zurückgesendete Sendungen als Fälle mit integrierten SLA-Timern und Fristen für Carrier-Ansprüche. Fälle werden automatisch geöffnet, wenn Carrier-Scans Ausnahmen melden, oder Ihr Team kann manuell Fälle für nicht erhaltene gelieferte Sendungen öffnen. Behandeln Sie Rückerstattungen, Teilrückerstattungen oder Nachsendungen direkt aus jedem Fall, ohne den Bildschirm zu wechseln. Die App generiert vollständige Anspruchspakete als PDF- und ZIP-Dateien, einschließlich Scan-Historie, Checklisten für Nachweise und Links zu Carrier-Portalen. Jeder Fall enthält eine Prioritätsbewertung, die Ihrem Team hilft, sich zuerst auf dringende Probleme zu konzentrieren. Fälle werden erst als verifiziert geschlossen, nachdem eine erfolgreiche Rückerstattungstransaktion, ein Lieferscan für die Ersatzbestellung oder eine aufgezeichnete Anspruchsauszahlung bestätigt wurde. Dies stellt sicher, dass nichts durchrutscht. Erfordert ein verbundenes EasyPost-Konto zur Funktion.

Veröffentlicht: November 3, 2026

Hauptmerkmale

Öffnet einen Fall, wenn eine Spediteursendung Verlust, Beschädigung, Verzögerung oder eine Rücksendung meldet
SLA-Timer nach Falltyp, Fristen für Speditionsansprüche und Eskalationswarnungen in der App
Erstatten, teilweise erstatten oder neu versenden einer Shopify-Bestellung, ohne den Fall zu verlassen
Anspruchspaket (PDF und ZIP) mit Scan-Historie, Checkliste für Nachweise, Portal-Link
Verifizierte Schließung erfordert eine Rückerstährungstransaktion, einen Scan der Zustellung oder eine Anspruchsauszahlung