Trackey: Post Purchase Surveys

Mit der KI-gestützten Umfrageplattform von Trackey erfassen Sie Kundenfeedback während des gesamten Kaufprozesses. Erstellen Sie Umfragen nach dem Kauf, zu abgebrochenen Warenkörben und E-Mail-basierte Umfragen, die sich direkt in Ihren Shopify-Shop und Klaviyo integrieren lassen. Wählen Sie aus verschiedenen Umfragetypen wie NPS, CSAT, Multiple-Choice-Fragen und offenen Fragen, um wertvolle Daten aus erster Hand zu sammeln. Kundenantworten und KI-generierte Erkenntnisse sehen Sie in Ihrem Shopify-Dashboard oder exportieren die Daten als CSV-Datei für eine detailliertere Analyse. Indem Sie das Kundenfeedback in jeder Phase Ihres Sales Funnels verstehen, können Sie fundierte Entscheidungen treffen, um die Conversion-Rate zu verbessern, Marketingkosten zu senken und gleichzeitig das Einkaufserlebnis zu personalisieren.