TicketON — AI & Live Chat

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Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

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AI live chat that answers customers, handles orders, refunds, and discounts. Manage all chats in one inbox with voice and video calls.

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About the TicketON — AI & Live Chat

TicketON brings AI live chat to your Shopify store, helping you answer customer questions and manage orders automatically. The AI assistant handles product inquiries, checks order status, recommends items, and processes discounts, cancellations, refunds, and shipping address updates right in the chat. When customers need human support, conversations seamlessly hand off to your team. Manage all your web, Telegram, and Shopify chats from one shared inbox with your team. Connect with customers through voice and video calls with screen sharing. Build a help center with FAQs and articles so shoppers can find answers on their own. Set business hours, use saved replies, and track performance with analytics. The mobile app lets you manage your inbox and take calls from anywhere.

Launched: 9. Juli 2026

Hauptmerkmale

Live-Chat & KI: Beantworten Sie Käufer und bearbeiten Sie Bestellungen, Rückerstattungen und Rabatte
Posteingang & Team: Verwalten Sie Web-, Telegram- und Shopify-Chats in einem gemeinsamen Posteingang
Sprach- und Videoanrufe: Sprechen Sie mit Kunden mit Bildschirmfreigabe im Chat
Hilfe-Center: Lassen Sie Kunden Antworten selbst finden mit FAQs und Artikeln
Mobile App: Verwalten Sie Ihren Posteingang und tätigen Sie Anrufe von überall und jederzeit