Synibox for Customer Services

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Automatisieren Sie Ihre Kundenservice-E-Mails mit der KI-gestützten Lösung Synibox. Verarbeiten Sie bis zu 180 E-Mails pro Stunde mithilfe von Shopify-Daten in Echtzeit und Sendungsverfolgung, um rund um die Uhr präzise und mehrsprachige Antworten zu erhalten.

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Über Synibox for Customer Services

Synibox automatisiert Ihren E-Mail-Kundenservice intelligent durch die nahtlose Integration in Ihren Shopify-Shop und Ihr Support-E-Mail-System. Die KI-gestützte Lösung verarbeitet bis zu 180 E-Mails pro Stunde und bearbeitet 90 % der Kundenanfragen automatisch. Sie liefert präzise Antworten mithilfe von Echtzeitdaten zu Ihren Produktinformationen, laufenden Aktionen, Sendungsverfolgung und direkten Versandaktualisierungen von DHL und UPS. Synibox ist in über 10 Sprachen verfügbar und arbeitet rund um die Uhr, um eine konsistente Kundenkommunikation zu gewährleisten. Die Plattform wird in Kürze um Live-Chat-Funktionen und Social-Media-Management-Funktionen erweitert und bietet so eine umfassende Kundenservice-Lösung für Ihren Online-Shop.

Veröffentlicht: 24. September 2024

Hauptmerkmale

Synibox automatisiert bis zu 90 % der E-Mails ohne menschliches Eingreifen.
Synibox verarbeitet effizient bis zu 180 E-Mails pro Stunde.
Synibox verwendet Shopify-Daten und Carrier-Updates, um relevante Antworten zu geben.
Synibox kommuniziert mit internationalen Kunden in über 10 Sprachen.
Synibox arbeitet rund um die Uhr und sorgt jederzeit für unterbrechungsfreie Antworten.