Support Pilot AI ‑ helpdesk
- von JR management
- Kostenloser Plan verfügbar
- von JR management
- Kostenloser Plan verfügbar
Wandeln Sie jedes Support-Ticket mit KI, die automatisch antwortet, empfiehlt und Verkäufe zurückgewinnt – rund um die Uhr – in eine Umsatzmöglichkeit um.
App beanspruchen
Verifiziere dein Entwicklerprofil, um ein Badge zu erhalten und Vertrauen in deine Apps aufzubauen
Über Support Pilot AI ‑ helpdesk
Support Pilot AI verwandelt jedes Kundensupport-Ticket in eine Umsatzmöglichkeit. Dieser Helpdesk verbindet Gmail, Outlook, IMAP und Live-Chat in einer Inbox und bearbeitet Kundenanfragen rund um die Uhr mit automatisierten Antworten, Produktempfehlungen, Rückgewinnungsangeboten und Wiederverkaufsaktionen.
Die App liest jedes Ticket, sucht nach Bestellhistorie, Sendungsverfolgung, Rückerstattungen und Kundendaten und wendet dann Ihre Richtlinien an und antwortet in Ihrem Ton. Sie löst intelligente Geschäftsaktionen basierend auf dem Kontext aus: Rückerstattungsangebote mit VIP-Anreizen, Größenhilfe mit Cross-Selling-Vorschlägen, Beschwerdebearbeitung mit Abwanderungs-Flags oder Bewertungsanfragen nach Komplimenten.
Eine menschliche Genehmigung ist erforderlich, bevor eine KI-Antwort versendet wird, was Ihnen eine präzise Kontrolle über die Eskalation gibt. Hören Sie auf, Support als Kostenstelle zu betrachten – jedes Ticket ist bezahlte Kundenaufmerksamkeit. DSGVO-konform und EU-gehostet für Datensicherheit.
Veröffentlicht: 18. März 2026
Hauptmerkmale
- Antwortet, empfiehlt, stellt wieder her und verkauft bei jedem Ticket – rund um die Uhr
- Verbindet Gmail, Outlook, IMAP/SMTP und ein Live-Chat-Widget in einer einzigen Inbox
- Ruft Bestellungen, Sendungsverfolgung, Rückerstattungen und die Kundehistorie pro Ticket ab
- Löst Geschäftsaktionen pro Ticket aus: Rückerstattungsangebote, Cross-Selling, Abwanderungsflagge
- Menschliche Genehmigung erforderlich, bevor eine KI-Antwort an einen Kunden gesendet wird
Integrationen mit:
- Shopify Admin,
- Anthropic Claude API,
- Gmail API,
- outlook API
Preise von Support Pilot AI ‑ helpdesk
Kostenlos
Kostenlos
- 50 KI-Antworten
- Gmail-Integration
- KI-Klassifizierung
- Auftragsabfrage
Starter
15 $/Monat
- 100 KI-Antworten/Monat
- Automatisches Senden + Eskalationsregeln
- Playbooks
- Wissensdatenbank
- E-Mail-Benachrichtigungen
Wachstum
49 $/Monat
- 500 KI-Antworten/Monat
- Unbegrenzte Playbooks
- Vollständige Wissensdatenbank
- Prioritätsunterstützung
Skalieren
99 $/Monat
- 1200 KI-Antworten/Monat
- Alle Wachstumsfunktionen
- Dedizierter Support