SUGOI Chat

von ウープス有限会社
Kostenloser Plan verfügbar. Nutzungsgebühren fallen an. Kostenlose Testversion verfügbar.

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KI-Mitarbeiter, der Kundensupport, Chat-Verkaufsberatung und tägliche Store-Berichte übernimmt. Kein Training erforderlich – beantwortet Anfragen mit Entwürfen, unterstützt Käufer bei Lieferterminen und hilft, Ihr Geschäft vom ersten Tag an auszubauen.

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Über SUGOI Chat

SUGOI Chat ist Ihr engagierter KI-Mitarbeiter für Ihren Shopify-Shop, der drei Rollen übernimmt: Kundensupport, Chat-Verkaufsberatung und tägliche Berichterstattung für den Store Manager. Verwalten Sie Anfragen über das Kontaktformular und den Chat in einer einzigen Inbox. Die KI erstellt automatisch Entwürfe für Antworten, und Inhalte ohne Grundlage werden orange hervorgehoben, sodass Sie sie nur noch prüfen und absenden müssen. Korrigierte Antworten werden für zukünftige Entwürfe übernommen. Im Chat-Verkaufsgespräch beantwortet die KI Fragen zu Lieferungen wie „Wann kommt es an?“ mit einem fundierten Datum, das auf Ihren festgelegten Lieferbedingungen und Geschäftstagen basiert. Wenn sie etwas nicht weiß, rät sie nicht, sondern leitet den Kunden angemessen an den Shop weiter. Sie unterstützt auch bei Produktempfehlungen, Bildersuchen und der Überprüfung des Bestellstatus und ist auch nachts eine zuverlässige Hilfe. Nach dem Kauf pflegt sie die Kundenbeziehung durch das Sammeln von Bewertungen und das Vorschlagen weiterer empfohlener Produkte. Jeden Morgen berichtet sie als Store Manager über die Geschäftslage des Vortages und Verbesserungsvorschläge. Konversationsdaten werden verschlüsselt und grundsätzlich 30 Tage lang gespeichert. Die erforderliche Berechtigung ist nur das Lesen von Produkten, und das Design berücksichtigt auch die Sicherheit. Kontaktformulare, Bildersuche, Übergabefunktion, Bewertungssammlung und Morgenberichte sind ab dem Standard-Tarif verfügbar.

Veröffentlicht: September 3, 2026

Hauptmerkmale

Mitarbeiter, die pünktlich antworten. An Tagen ohne Grundlage wird nicht geraten, sondern die Bestätigung durch den zuständigen Mitarbeiter angeboten.
Anfragen über das Formular und Chat-Beratungen werden an eine einzige Inbox gesendet. Mit Entwürfen, nur zur Überprüfung und zum Senden.
Die Nacht wird dem Geschäft anvertraut. Produktinformationen, Bildersuche und Bestellstatus-Benachrichtigungen (Bildersuche ist in höheren Plänen enthalten).
Begleitung auch nach dem Kauf. Sammeln Sie Bewertungen und liefern Sie die nächsten Empfehlungen.
Kleine tägliche Berichte des Filialleiters. Sie wissen, was als nächstes zu tun ist, und können auch die Einstellungen besprechen.