AISellor Support Chat

Name: AISellor Support Chat
Brand: Eggflow, LLC
Availability: InStock
Rating: 4.4 (6 reviews)

von Eggflow, LLC
Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

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Beantworten Sie Kundenfragen mit einem KI-Chatbot und verwalten Sie Support-Konversationen in einem gemeinsamen Posteingang mit Ihrem Team.

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Über AISellor Support Chat

AISellor Support Chat bringt Ihre Storefront-Gespräche in einen gemeinsamen Support-Posteingang, in dem Ihr Team Kundenchats gemeinsam verwalten kann. Die App verfügt über einen schlüsselwortbasierten FAQ-Bot, der häufig gestellte Fragen automatisch beantwortet, mit einfacher Übergabe an Ihre Support-Mitarbeiter, wenn nötig. Sie können Gespräche übernehmen, private Notizen hinzufügen und Statuskontrollen verwenden, um organisiert zu bleiben. Kundenprofile enthalten Tags und Labels, die Ihnen helfen, Käufer zu verfolgen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Installieren Sie das Chat-Widget mit Theme App Embeds – keine Programmierung erforderlich. Der kostenlose Plan beinhaltet 1 Support-Mitarbeiter, während Premium bis zu 5 Mitarbeiter unterstützt, einschließlich des Store-Besitzers. Die Sticky Add to Cart-Funktion bleibt für schnelle Käufe verfügbar.

Veröffentlicht: March 26, 2018

Hauptmerkmale

Live-Chat und ein gemeinsamer Posteingang für Kundenkonversationen
FAQ-Bot mit Schlüsselwörtern und Übergabe an Ihr Support-Team
Manuelle Übernahme, private Notizen und Steuerelemente für den Konversationsstatus
Kundenprofile mit Tags und Labels zur Organisation von Follow-ups
Theme-App-Einbettungen für Chat und die bestehende Sticky Add to Cart-Funktion