Squid Support

Name: Squid Support
Brand: Squid Solutions B.V.
Price: 249 USD
Availability: InStock
Rating: 5.0 (1 reviews)

von Squid Solutions B.V.
Ab 249 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

5.0 (1)

auf

von Squid Solutions B.V.
5.0 (1)
auf
Ab 249 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

Beantworten Sie automatisch Kundenfragen zu Bestellungen, Rücksendungen und Rückerstattungen mit KI, die aus Ihren Shop-Daten und Richtlinien arbeitet.

Installation über den Shopify App Store

App beanspruchen

Verifiziere dein Entwicklerprofil, um ein Badge zu erhalten und Vertrauen in deine Apps aufzubauen

Über Squid Support

Squid Support kombiniert E-Mail, Live-Chat und WhatsApp in einer gemeinsamen Inbox mit einem KI-Agenten, der Kundenfragen automatisch beantwortet. Die KI arbeitet direkt mit Ihren Shop-Daten, um Anfragen zum Bestellstatus zu bearbeiten, Sendungsverfolgungsinformationen abzurufen, Rücksendungen zu registrieren und Rückerstattungen zu verarbeiten. Sie kann auch Bestellungen stornieren, Lieferadressen aktualisieren und Rabattcodes innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen erstellen. Beginnen Sie im Entwurfsmodus, in dem Ihr Team jede KI-Antwort vor dem Senden genehmigt, und wechseln Sie dann zum automatischen Senden, wenn Sie bereit sind. Die KI übergibt Konversationen an Ihr Team, wenn menschliche Unterstützung benötigt wird. Perfekt für die Verwaltung mehrerer Shops von einem Konto aus, wobei jeder Shop seine eigene Inbox, sein eigenes Chat-Widget, seine eigenen Richtlinien und KI-Einstellungen hat. Ihr Team behält die Kontrolle über jede Aktion, während die KI routinemäßige Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen und Rückerstattungen bearbeitet.

Veröffentlicht: October 9, 2026

Hauptmerkmale

KI beantwortet Fragen zum Bestellstatus und zur Sendungsverfolgung anhand von Live-Shopify-Bestelldaten
Registrieren Sie Rücksendungen und erstatten Sie Beträge aus dem Ticket, innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen
Eine gemeinsame Inbox für E-Mail, Live-Chat und WhatsApp, über alle Ihre Stores hinweg
Entwurfsmodus: Genehmigen Sie jede KI-Antwort, bevor sie gesendet wird, oder lassen Sie sie selbst senden
Übergibt die Konversation an Ihr Team, wenn eine Person benötigt wird