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ShieldDesk

ShieldDesk

  • von Approid Tech
  • Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
5.0 (1)
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KI-Posteingang, der Kunden­nachrichten klassifiziert, Antworten mithilfe realer Bestelldaten entwirft und Anfragen zum Bestellstatus sofort automatisch bearbeitet.

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Über ShieldDesk

ShieldDesk verarbeitet jede Kundenkontaktformularnachricht automatisch mit KI, um die Absicht zu klassifizieren und professionelle Antworten zu entwerfen. Die App ruft Echtzeit-Bestelldaten aus Ihrem Geschäft ab, um genaue Antworten basierend auf der tatsächlichen Bestellhistorie zu generieren. Anfragen zum Bestellstatus werden sofort mit Live-Tracking-Informationen automatisch gelöst, was keinerlei menschliches Eingreifen erfordert. Spam- und Missbrauchsnachrichten werden automatisch erkannt und herausgefiltert. Verfolgen Sie Ihre Effizienzsteigerungen mit dem integrierten Spar-Dashboard, das jeden Monat Tickets, Stunden und Geld spart.
Veröffentlicht: 18. Mai 2026

Hauptmerkmale

  • KI klassifiziert jede Nachricht automatisch nach Absicht
  • Entwürfe von Antworten, generiert anhand der tatsächlichen Bestellhistorie
  • Anfragen zum Bestellstatus automatisch gelöst mit Live-Tracking
  • Spam- und Missbrauchsnachrichten erkannt und herausgefiltert
  • Dashboard zeigt Tickets und Stunden, die Sie gespart haben

Integrationen mit:

  • Customer accounts,
  • Shopify Flow

Preise von ShieldDesk

Kostenlos

Kostenlos

  • 50 Nachrichten pro Monat
  • KI-Klassifizierung
  • Entwürfe für Antworten

Starter

9 USD / Monat

  • 1000 Nachrichten pro Monat
  • KI-Klassifizierung
  • Entwürfe für Antworten
  • Automatische Auflösung von Bestellabfragen

Pro

19 USD / Monat

  • 5000 Nachrichten pro Monat
  • KI-Klassifizierung
  • Entwürfe für Antworten
  • Automatische Auflösung von Bestellabfragen
  • Prioritätsunterstützung

Business

49 USD / Monat

  • 20000 Nachrichten pro Monat
  • KI-Klassifizierung
  • Entwürfe für Antworten
  • Automatische Auflösung von Bestellabfragen
  • Prioritätsunterstützung
  • Dedizierte Einarbeitung
Installation über den Shopify App Store

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