SenChat

SenChat bietet Echtzeit-Kundensupport per Live-Chat und ermöglicht Shopify-Händlern die sofortige Kontaktaufnahme mit ihren Kunden. Verfolgen Sie Besucher während ihres Shop-Besuchs inklusive Standortdaten und beantworten Sie Anfragen umgehend. Die App integriert sich nahtlos in Shopify und unterstützt mehrere Sprachen für globalen Kundenservice. Speichern Sie Chat-Bilder über Google Drive oder Cloudinary und richten Sie individuelle Begrüßungen für Geschäfts- und Nicht-Geschäftszeiten ein. Überwachen Sie Chatverlauf und Leistungsanalysen, um die Qualität Ihres Supports kontinuierlich zu verbessern. Dank der Website-Integration über eine eindeutige ID können Händler personalisierte Unterstützung bieten, die das Kundenvertrauen stärkt und die Conversion-Rate erhöht.