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Einfacher Helpdesk für Solo-Gründer. Verwalten Sie Kundensupport-Tickets in Shopify – automatisch mit Bestellungen verknüpft. In 2 Minuten eingerichtet.

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Über SDesk

SDesk ist ein einfacher Helpdesk für Solo-Gründer und kleine Shopify-Shops. Richten Sie Ihr Kundensupportsystem in weniger als 2 Minuten ohne Komplexität ein. Erhalten Sie einen einheitlichen Posteingang, der jede E-Mail und jede Kontaktformular-Einreichung in organisierte Tickets zusammenfasst, alles innerhalb Ihres Shopify-Adminbereichs. Jedes Ticket wird automatisch mit der Bestellung und dem Profil des Kunden verknüpft – kein Wechseln von Tabs oder Suchen in Gmail-Threads mehr. Verfolgen Sie Rücksendungen, verwalten Sie Kundeninteraktionen und halten Sie Ihren Support an einem Ort organisiert. Der KI-Copilot hilft Ihnen, Antworten schneller zu entwerfen und dabei Ihre Markenstimme beizubehalten. Nutzen Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Support-Domain für einen professionellen Touch. Perfekt für kleine Teams, die klaren, organisierten Kundensupport benötigen, ohne Tools, die für große Unternehmen entwickelt wurden. Kostenlos starten, keine Kreditkarte erforderlich.

Veröffentlicht: 6. Mai 2026

Hauptmerkmale

Vereinigter Posteingang – Ein Posteingang für jede E-Mail und jedes Kontaktformular – in Ihrem Adminbereich
Auftragsverknüpfung – Jedes Ticket automatisch mit der Bestellung des Kunden verknüpft
Retouren & CRM-Posteingang – Verfolgen Sie jede Retoure, jedes Ticket und jede Kundeninteraktion
KI-Copilot – KI-generierte Antworten, damit Sie schneller antworten, ohne Ihre Stimme zu verlieren
Benutzerdefinierte Support-Domain – Verwenden Sie Ihre eigene gebrandete Domain für Kundensupport-Formulare