SaleSmartly：Omnichannel chat

Name: SaleSmartly：Omnichannel chat
Brand: SaleSmartly
Availability: InStock
Rating: 5.0 (16 reviews)

by SaleSmartly
Kostenloser Tarif verfügbar

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Mit SaleSmartly verwalten Sie alle Ihre Kunden-Chatkanäle zentral. Verbinden Sie Facebook, Instagram, WhatsApp, Line und Telegram und automatisieren Sie die Antworten für einen schnelleren Kundenservice und eine bessere Teamzusammenarbeit.

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About the SaleSmartly：Omnichannel chat

SaleSmartly bündelt all Ihre Kundenchats in einer einheitlichen Oberfläche und macht Omnichannel-Kommunikation einfach und effektiv. Erreichen Sie Ihre Kunden über alle wichtigen sozialen Plattformen wie Facebook, Instagram, WhatsApp, Line und Telegram – alles über ein einziges Dashboard. Die App ermöglicht automatisierte Kundensupport-Antworten bei gleichbleibend hoher Servicequalität. Teams können dank gemeinsamer Chat-Funktionen nahtlos zusammenarbeiten und so Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit verbessern. Verfolgen Sie Kundeninteraktionen, pflegen Sie Kundenbeziehungen und analysieren Sie Support-Kennzahlen, um Ihre Serviceleistung besser zu verstehen. Das integrierte Web-Chat-Plugin unterstützt mehrere Konten und plattformübergreifende Nachrichten und gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Kundenkommunikation an einem zentralen Ort.

Launched: 13. April 2022

Hauptmerkmale

[\"Omnichannel-Kommunikation: Alle Ihre Multi-Channel-Nachrichten an einem Ort.\",\"Automatisierung: Kundensupport in Sekunden statt Stunden.\",\"Teamkollaboration: Gemeinsamer Chat ermöglicht effiziente Teamarbeit.\",\"Kundenbeziehungsmanagement: Kunden einfach segmentieren, verfolgen und analysieren.\",\"Datenanalyse: Behalten Sie wichtige Supportmetriken und Trends im Auge.\"]