RMS Chat Assistant (AI)

von RMS
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

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KI-gestützter Chat-Assistent, der Kundenfragen rund um die Uhr mithilfe Ihres realen Katalogs, Ihrer Richtlinien und Ihrer Bestandsdaten beantwortet.

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Über RMS Chat Assistant (AI)

RMS Chat Assistant beantwortet Kundenfragen sofort in Ihrem Geschäft, auch um 2 Uhr morgens, wenn Sie schlafen. Anhand Ihres echten Katalogs, Ihrer Richtlinien und Ihres Live-Inventars beantwortet er häufige Fragen wie "Wo ist meine Bestellung?" oder "Haben Sie das in Blau?" ohne Skripte. Der KI-Assistent reduziert Support-Tickets, indem er Kunden proaktiv Antworten liefert. Bei komplexen Fragen eskaliert er per E-Mail oder WhatsApp an Ihr Team. Die App integriert sich in Ihr WhatsApp Business-Konto und übergibt Chats direkt an Teammitglieder. Zu den Funktionen gehören mehrsprachige Chat-Unterstützung und eine 5-minütige Einrichtung ohne Programmieraufwand. Kunden erhalten sofortige Antworten, anstatt 24 Stunden zu warten, während Sie Ihre Abende zurückbekommen.

Veröffentlicht: March 19, 2026

Hauptmerkmale

Supportanfragen reduzieren. Mit sofortigen Antworten haben Kunden alle Informationen.
Eskalation per E-Mail & WhatsApp an das Team des Geschäfts für komplexe Fragen.
Integration mit Ihrem WhatsApp Business-Konto für die Live-Eskalation an Ihr Team.
Mehrsprachige Chat-Unterstützung.
5-Minuten-Einrichtung, keine Programmierung erforderlich.