ClickPost Retouren & Umtausch
- by Clickpost
- Kostenlose Installation. Kostenlose Testversion verfügbar.
Automatisieren Sie Retouren und Umtausch mit einem Self-Service-Portal, Echtzeit-Tracking, individuellen Richtlinien, Rückerstattungsoptionen und detaillierten Analysen.
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About the ClickPost Retouren & Umtausch
ClickPost Returns & Exchanges automatisiert Ihre Retouren- und Umtauschabwicklung mit einem benutzerfreundlichen Portal, das den Prozess für Kunden und Händler vereinfacht. Kunden können Retouren und Umtausche unkompliziert einleiten, ihre Anfragen in Echtzeit verfolgen und erhalten während des gesamten Prozesses automatische Updates. Händler erhalten ein zentrales Dashboard zur Verwaltung aller Retourenanfragen, zur Abwicklung von Rückerstattungen per Geschenkgutschein oder über die ursprüngliche Zahlungsmethode sowie zur Einrichtung individueller Richtlinien mit Berechtigungsregeln und Retourengründen. Die App bietet detaillierte Analysen und Berichte, mit denen Sie Retourentrends erkennen, Kosten senken und Wiederkäufe steigern können. Dank der schnellen Einrichtung ist alles in weniger als 30 Minuten einsatzbereit, sodass Sie sofort mit der effizienten Retourenabwicklung beginnen können.
Hauptmerkmale
- Automated self-serve portal for easy returns, exchanges & refunds.
- Dashboard to manage, track, and resolve return & exchange requests.
- Process refunds to via gift cards or original payment methods.
- Customizable return and exchange policies, rules, and eligibility.
- Analytics & reporting with insights on return and Exchange trends.
Pricing of ClickPost Retouren & Umtausch
Starter
Free to install
- Automatic / Manual Approval
- Manual Label Upload & Trigger
- Self-service Returns Portal
- Return Shipping Labels
- Refund Automations
- Photo Uploads for Returns
- Branded Tracking page
- Email Notifications
Pro
$15 / month
- Includes all features from Starter Plan
- Unlimited Return Policies & Workflows
- Priority Live Chat and On-call Support
- Gift Cards & Store Credit Refunds
- New Carrier integration on request*
- Variant Exchange
Pro + grow
$50 / month
- Includes all features from Starter Plan
- Unlimited Return Policies & Workflows
- Priority Live Chat and On-call Support
- Gift Cards & Store Credit Refunds
- New Carrier integration on request*
- Variant Exchange
Enterprise
$700 / month
- Everything in Pro Plan +
- Al-powered Tracking Page
- Multiple Themes Available
- Unlimited Carrier Integrations
- 24/7 Premium Support
- Dedicated Account Manager