Resolvi ‑ Warranty Management

von Westridge Developments Pty Ltd
Ab $49/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

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Verwalten Sie Garantieansprüche von Anfang bis Ende. Verfolgen Sie Fehler, genehmigen oder lehnen Sie Artikel ab und automatisieren Sie Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen in Shopify.

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Über Resolvi ‑ Warranty Management

Resolvi hilft Ihnen, Produktgarantieansprüche von Anfang bis Ende in Shopify zu verwalten. Kunden reichen Garantieansprüche über ein gebrandetes Portal ein, das in Ihr Theme eingebettet ist, und stellen strukturierte Informationen über Produktfehler bereit. Ihr Team prüft jeden Anspruch und trifft Entscheidungen auf Artikelebene – Genehmigung von Ersatzlieferungen, Ablehnung von Ansprüchen, Auszahlung von Rückerstattungen oder Gewährung von Gutschriften für verschiedene Produkte innerhalb desselben Anspruchs. Die App automatisiert Garantieergebnisse durch die Erstellung von Entwurfsbestellungen für Ersatzlieferungen, die Abwicklung von Rückerstattungen und die Generierung von Geschenkkarten direkt in Shopify. Integrierte Analysen ermöglichen es Ihnen, Fehlertypen, Anspruchstrends, Anspruchsraten und GarantieKosten pro Produkt zu verfolgen. Eine durchsuchbare Galerie speichert alle von Kunden eingereichten Fotos und Videos von Produktfehlern, sodass Sie Beweise leicht überprüfen und Muster identifizieren können. Reduzieren Sie die Bearbeitungszeit für Garantiefälle und erfassen Sie reale Fehlerdaten, um Ihre Produkte zu verbessern.

Veröffentlicht: 14. Mai 2026