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Radiance SmartChat
- by Radiance Commerce
- Frei
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Lernen Sie Ihren KI-gestützten Einkaufsassistenten kennen, der Kundenfragen sofort beantwortet, bei der Produktsuche hilft und Anfragen zu Bestellungen bearbeitet – und dabei stets aus den Inhalten Ihres Shops lernt.
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About the Radiance SmartChat
Optimieren Sie Ihr Einkaufserlebnis mit Radiance SmartChat, einem KI-gestützten Einkaufsassistenten, der aus Ihrem Produktkatalog lernt und Ihre Kunden beim Kauf unterstützt. Dieser intelligente Chatbot beantwortet sofort Fragen zu Produkten, Geschäftsbedingungen und häufig gestellten Fragen und macht Ihren Kunden das Einkaufen so einfach wie möglich. Verifizierte Nutzer können ihre Bestellhistorie einsehen und Artikel problemlos nachbestellen. Das System trainiert sich automatisch mit Ihren bestehenden Inhalten, während Ihre Mitarbeiter Kundenanfragen über die Inbox-Funktion bearbeiten und beantworten können. Der KI-gestützte Einkaufsberater ist derzeit auf Englisch verfügbar und bietet personalisierte Empfehlungen sowie Unterstützung bei der Produktsuche, um das gesamte Einkaufserlebnis zu verbessern. Obwohl die Antworten KI-generiert sind, sorgt das System für hilfreiche Interaktionen, die Kunden zu erfolgreichen Käufen führen.
Launched: 3. Februar 2023
Hauptmerkmale
- Hilft Benutzern bei Suchanfragen, Empfehlungen und anderen produktbezogenen Fragen
- Beantwortet Fragen zu Ihrer Marke, Ihren Geschäftsrichtlinien und anderen FAQs
- Nutzt alle Ihre vorhandenen Inhalte und hilft Ihnen bei Bedarf, neue Inhalte zu erstellen
- Nach der Überprüfung können Benutzer frühere Bestellungen nachschlagen und Produkte nachbestellen
- Store-Mitarbeiter können die Fragen der Benutzer im Posteingang überprüfen und beantworten
App-Highlights:
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- Works with the latest themes
