Qpien ‑ Helpdesk & Live Chat

von Qpien
Ab 24 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

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Ab 24 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

Mit dieser Komplettlösung für Ihr Helpdesk verwalten Sie Ihren gesamten Kundenservice zentral. Bearbeiten Sie Nachrichten aus Live-Chat, WhatsApp, Instagram und Facebook und greifen Sie direkt im Dashboard auf Ihre Shopify-Shop-Details zu.

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Über Qpien ‑ Helpdesk & Live Chat

Qpien bietet eine umfassende Kundenservice-Lösung speziell für Online-Shops. Mit dieser Omnichannel-Plattform kann Ihr Support-Team die gesamte Kundenkommunikation zentral verwalten. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden per Live-Chat, WhatsApp, Facebook und Instagram – alles vereint in einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Ihr Team kann wichtige Produktdetails, Kundeninformationen und die Bestellhistorie direkt im Qpien-Panel einsehen, sodass kein Wechsel zwischen verschiedenen Tools mehr nötig ist. Die Plattform lässt sich in weniger als einer Minute nahtlos in Shopify-Shops integrieren und hilft Ihnen so, schneller auf Kundenanfragen zu reagieren und Umsatzeinbußen zu vermeiden. Durch die Zentralisierung all Ihrer Kundensupportkanäle trägt Qpien dazu bei, das Kundenerlebnis zu verbessern und gleichzeitig Ihr Supportteam effizienter und kostengünstiger zu gestalten.

Veröffentlicht: 12. Dezember 2022

Hauptmerkmale

Verwalten Sie alle Kundennachrichten einfach von Live-Chat, WhatsApp, Instagram und FB
Sehen Sie alle Ihre Produkte, Kunden und Bestelldetails, ohne das Qpien-Panel zu verlassen
Das Anpassen und Hinzufügen von Qpien zu Ihrem Shopify-Store dauert weniger als 1 Minute
Mit Qpien steigern Sie Verkäufe, erhöhen die Konversionen und den Umsatz
Hören Sie auf, Verkäufe zu verlieren, indem Sie die Konversation verpassen