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Live-Auftragsverfolgung, Ein-Tipp-Versandaktualisierungen und zustimmungsbasierte Warenkorberholung. Bestellungen verwalten, Kunden kontaktieren und wiederkehrende Käufer automatisch markieren.

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Über ping.ai

Verwalten Sie jede aktuelle Bestellung mit Kundendetails, Lieferstadt, Erfüllungsstatus und Sendungsverfolgungsnummer in einer praktischen Liste. Beantworten Sie Fragen wie "Wo ist meine Bestellung?" sofort mit Live-Tracking-Informationen, die auf einem einzigen Bildschirm angezeigt werden. Senden Sie Versandaktualisungen per WhatsApp oder E-Mail mit einem Fingertipp oder konfigurieren Sie die automatische Zustellung über Ihren eigenen Messaging-Anbieter, wenn Sendungsverfolgungsnummern hinzugefügt werden. Die App erleichtert es, Kunden über ihre Bestellungen zu informieren, ohne manuellen Aufwand. Brechen Sie abgebrochene Warenkörbe ab, während Sie den Marketing-Zustimmungsstatus jedes Kunden einsehen, um sicherzustellen, dass Sie seine Präferenzen respektieren. Durchsuchen Sie Kundenprofile, fügen Sie Tags hinzu und kennzeichnen Sie wiederkehrende Kunden automatisch, um Ihr Publikum besser zu verstehen. Alle Kontaktdaten werden live von Shopify gelesen und niemals gespeichert, wodurch Ihre Kundendaten sicher bleiben. Diese App kombiniert Bestellverwaltung, Versandbenachrichtigungen und Warenkorbwiederherstellung an einem Ort und hilft Ihnen, einen besseren Kundenservice zu bieten und gleichzeitig organisiert zu bleiben.
Veröffentlicht: 11. September 2026

Hauptmerkmale

  • "Antwort \"Wo ist meine Bestellung?\" von einem Bildschirm mit Live-Tracking","Versenden Sie Versandaktualisierungen per WhatsApp oder E-Mail mit einem Fingertipp oder über Ihren eigenen Anbieter","Verlassen Sie abgebrochene Warenkörbe unter Berücksichtigung der aufgezeichneten Marketingzustimmung"

Integrationen mit:

  • Shopify Admin

Preise von ping.ai

Free

Free

  • 5 cart reminders a month
  • 1 site banner, 50 leads
  • 500 campaign emails a month

Pro

$39 / month

  • AI bot on WhatsApp and your site
  • 1,000 bot replies a month
  • 150 abandoned carts a month
  • 5 banners, 1,000 leads a month
  • 5,000 campaign emails a month
  • Deep product index + try-on

Premium

$89 / month

  • Everything in Pro
  • 5,000 bot replies a month
  • 600 abandoned carts a month
  • WhatsApp broadcasts
  • 15 banners, 5,000 leads a month
  • 25,000 campaign emails a month

Gold

$179 / month

  • Everything in Premium
  • Unlimited abandoned carts
  • 20,000 bot replies a month
  • Unlimited banners and leads
  • 100,000 campaign emails a month
  • 2,000 try-ons a month
Installation über den Shopify App Store

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