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KI-Assistent, der Käufer per Chat oder Sprache beantwortet, Produkte findet, Bestellungen verfolgt und Kundenfragen zu Ihrem Geschäft bearbeitet.

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Über Parla

Parla ist ein KI-Assistent, der Ihre Käufer per Chat oder Sprache unterstützt. Er kennt Ihren Produktkatalog, Lagerbestände und Ihre Store-Richtlinien, um sofortigen Support zu bieten. Der Assistent findet Produkte anhand der eigenen Worte und Sprache des Käufers und fügt Artikel dann direkt zu dessen Warenkorb hinzu. Er beantwortet häufig gestellte Fragen zu Versand, Rücksendungen und Größen basierend auf Ihren Richtlinien. Käufer können ihre Bestellungen nach der E-Mail-Verifizierung zur Sicherheit verfolgen. Ein herausragendes Merkmal ermöglicht es Kunden, lautstark mit Parla über die Chat-Oberfläche zu sprechen. Wenn die KI ein Problem nicht lösen kann, identifiziert sie sich klar als Assistent und leitet das Gespräch per E-Mail an Ihr Team weiter. Parla berichtet auch darüber, wonach Käufer gesucht haben, aber nicht finden konnten, und liefert Ihnen wertvolle Einblicke in fehlende Produkte oder unklare Beschreibungen. Dieser KI-Chat-Assistent arbeitet rund um die Uhr, um Ihre Kunden zu unterstützen und gleichzeitig repetitive Anfragen für Ihr Team zu reduzieren.
Veröffentlicht: October 21, 2026

Hauptmerkmale

  • Findet Produkte in den Worten und der Sprache des Käufers und fügt sie dem Warenkorb hinzu
  • Beantwortet Fragen zu Versand, Rücksendungen und Größen aus deinen eigenen Richtlinien
  • Bestellverfolgung, nur nach Überprüfung der E-Mail zur Bestellung
  • Sprache: Käufer können laut sprechen, während sie chatten
  • Berichte darüber, wonach Käufer gesucht haben und was sie nicht gefunden haben

Preise von Parla

Kostenlos

Kostenlos

  • 50 Gespräche pro Monat
  • Standard-Sprachanrufe
  • "Powered by Parla" unter dem Chat
  • Pausiert bei 50 pro Monat, nie berechnet

Essentiel

19 $ / Monat

  • 150 Gespräche pro Monat
  • 15 Minuten Premium-Sprache

Croissance

59 $ / Monat

  • 450 Gespräche pro Monat
  • 60 Minuten Premium-Sprache

Boutique

149 $ / Monat

  • 1.300 Gespräche pro Monat
  • 150 Minuten Premium-Sprache
Installation über den Shopify App Store

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