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PackFlow ‑ Returns | Exchange
- by TG-AI Apps
- Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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Automate DHL returns with branded portal, instant labels via email, exchanges, refunds, and manual approval options.
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About the PackFlow ‑ Returns | Exchange
PackFlow simplifies returns and exchanges with a branded customer portal. Your customers can submit return requests through a customized interface featuring your logo, colors, and email templates. DHL return labels and QR codes are automatically generated and sent via email, with options for instant issuance or manual approval.
Handle exchanges seamlessly with same-variant swaps or freely configurable product options. Equal-price exchanges automatically create new orders in your system. Once you receive returned goods, you can accept or decline them directly. Automatic refunds process through the Shopify Refund API to save time.
The app includes return analytics in a comprehensive dashboard and supports Shopify Flow for automated workflows. You can also block specific countries from accessing the return portal. Perfect for merchants using DHL who want to maintain brand consistency throughout the entire returns process while reducing manual work.
Launched: 30. März 2026
Hauptmerkmale
- Retourenportal in eigenem Design mit Logo, Farben und E-Mail-Vorlagen
- Automatische DHL-Etiketten und QR-Codes per E-Mail an den Kunden
- Retouren: gleiche Varianten oder frei konfigurierbare Produkte
- Manuelle Etikettenfreigabe und automatische Rückerstattungen konfigurierbar
- Retourenanalysen und Shopify Flow für automatisierte Workflows
Integrationen mit:
- Shopify Flow,
- Shopify Admin,
- DHL,
- Flow
Category:
Pricing of PackFlow ‑ Returns | Exchange
Kostenlos
Kostenlos
- Bis zu 200 Bestellungen/Monat
- Unbegrenzte Rückgaben & Umtausch
- DHL-Etiketten und QR-Codes per E-Mail
- Rückgabeportal & E-Mail-Branding
- Rückgabeanalysen & Statistiken
- Umtausch: Varianten & produktübergreifend
- Automatische Rückerstattungen über Shopify
Starter
9,99 $ / Monat
- Bis zu 500 Bestellungen/Monat
- Unbegrenzte Rückgaben & Umtausch
- DHL-Etiketten und QR-Codes per E-Mail
- Rückgabeportal & E-Mail-Branding
- Rückgabeanalysen & Statistiken
- Umtausch: Varianten & produktübergreifend
- Automatische Rückerstattungen über Shopify
Pro
39,99 $ / Monat
- Bis zu 2.000 Bestellungen/Monat
- Unbegrenzte Rückgaben & Umtausch
- DHL-Etiketten und QR-Codes per E-Mail
- Rückgabeportal & E-Mail-Branding
- Rückgabeanalysen & Statistiken
- Umtausch: Varianten & produktübergreifend
- Automatische Rückerstattungen über Shopify
Enterprise
79,99 $ / Monat
- Unbegrenzte Bestellungen
- Unbegrenzte Rückgaben & Umtausch
- DHL-Etiketten und QR-Codes per E-Mail
- Rückgabeportal & E-Mail-Branding
- Rückgabeanalysen & Statistiken
- Umtausch: Varianten & produktübergreifend
- Automatische Rückerstattungen über Shopify
- Prioritätsunterstützung
