Outvio Exchanges and Helpdesk

Name: Outvio Exchanges and Helpdesk
Brand: Outvio
Price: 4.500 USD
Availability: InStock
Rating: 4.7 (26 reviews)

von Outvio
Ab 125 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

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Verwalten Sie Umtausch, Retouren und Kundensupport zentral auf einer Plattform. Umfassender Helpdesk mit unbegrenzter Ticketanzahl, Live-Chat und automatisierten Workflows. Inklusive personalisiertem Tracking und Multi-Channel-Posteingang.

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Über Outvio Exchanges and Helpdesk

Verwalten Sie Umtausch und Retouren in Ihrem Shopify-Shop mit der All-in-One-Plattform von Outvio. Das Self-Service-Kundenportal ermöglicht die Abwicklung von Retouren, Umtausch und Rückerstattungen und bietet gleichzeitig einen sofortigen Checkout für Ersatzartikel. Gutschriften, Geschenkkarten und Rücksendeetiketten lassen sich nahtlos über eine einzige Benutzeroberfläche verarbeiten. Das integrierte Helpdesk-System bündelt E-Mail-, SMS-, WhatsApp- und Social-Media-Konversationen in einem einzigen Posteingang und bietet Live-Chat-Support. Erstellen Sie beliebig viele Tickets und automatisierte Antworten für einen besseren Kundenservice. Optimieren Sie Ihre Prozesse nach dem Kauf mit intelligenten Fulfillment-Funktionen, der Integration von über 90 Kurierdiensten und der Sendungsverfolgung in Ihrem Branding. Von der Auftragsverwaltung bis zur Kundenkommunikation – alles läuft über ein benutzerfreundliches Dashboard, sodass Sie professionelle Kundenservice-Standards problemlos einhalten können.

Veröffentlicht: 1. Oktober 2021