Order Editing Pro Edit Orders

Order Editing Pro ermöglicht es Kunden, Bestellungen nach dem Checkout selbst zu bearbeiten, ohne den Support zu kontaktieren. Käufer können die Lieferadresse bearbeiten, Varianten ändern, Mengen anpassen, Produkte hinzufügen oder entfernen, Artikel austauschen, Versandmethoden aktualisieren, Rabattcodes anwenden und Bestellungen direkt von ihrem Kundenkonto oder der Dankesseite stornieren. Die App unterstützt die Self-Service-Bestellbearbeitung mit benutzerdefinierten Post-Purchase-Bearbeitungsfenstern. Legen Sie spezielle Zeitfenster für VIP-Kunden fest, wählen Sie manuelle oder automatische Genehmigung für Bestelländerungen und verfolgen Sie jede Bearbeitungsanfrage mit detaillierten Protokollen. Kunden können Rückerstattungen mit von Ihnen definierten Gründen anfordern, und Sie können bei Bedarf Foto-Nachweise verlangen. Funktionen umfassen sofortige Rückerstattungen oder automatische Rückerstattungen als Store-Guthaben, Rückgabe- und Umtauschoptionen mit EU-Widerrufsunterstützung und vollständige Bestellstornierung mit Benachrichtigungen. Geben Sie Ihren Kunden die Kontrolle über ihre Bestellungen und reduzieren Sie gleichzeitig die Support-Tickets.