Notia Advisor: AI Chat & FAQ

von NOTIA is, s.r.o.
Kostenloser Plan verfügbar. Nutzungsgebühren fallen an. Kostenlose Testversion verfügbar.

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KI-Chat-Assistent, der Kundenfragen ausschließlich anhand der Inhalte, Produkte und Richtlinien Ihres Geschäfts beantwortet – keine generischen Vermutungen.

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Über Notia Advisor: AI Chat & FAQ

Notia Advisor liefert sofortige KI-gestützte Antworten auf Kundenfragen, indem es ausschließlich die Wissensdatenbank, den Produktkatalog und die Richtlinien Ihres Shops nutzt – keine generischen KI-Antworten. Der Assistent hilft Käufern, Produkte zu finden, Ihren Katalog zu durchsuchen und Artikel direkt im Chat-Interface in ihren Warenkorb zu legen. Erstellen Sie Ihre Wissensdatenbank manuell oder generieren Sie Einträge automatisch aus vorhandenen Seiten und Blogbeiträgen. Zeigen Sie dieselben Antworten als FAQ-Akkordeon auf der Seite an, um schnellen Zugriff zu ermöglichen. Wenn der KI-Assistent eine Anfrage nicht lösen kann, verbinden sich Kunden über eine zustimmungsbasierte Übergabe mit Ihrem Support-Team, die Konversationen direkt in Shopify Customers speichert. Ihre Mitarbeiter können aus dem eingebetteten Admin-Panel antworten, und Sie können Benachrichtigungen und Automatisierungen mithilfe der Shopify Flow-Integration einrichten.

Veröffentlicht: September 17, 2026

Hauptmerkmale

Antworten, die ausschließlich auf Ihrer Wissensdatenbank, Ihren Produkten und Richtlinien basieren.
Durchsucht Ihren Katalog und aktualisiert den Warenkorb des Käufers direkt im Chat.
Erstellen Sie eine Wissensdatenbank oder generieren Sie Einträge aus Ihren Seiten und Beiträgen.
On-Page-FAQ-Akkordeon, das von derselben Wissensdatenbank gespeist wird.
Übergabe an einen Menschen mit klarer Zustimmung, gespeichert in Shopify Customers.