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Antworte auf WhatsApp, Instagram und E-Mails von einem Posteingang aus. Sieh dir Shopify-Bestellungen, Produkte und Kundendetails neben jedem Chat an.

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Über Moyafa

Moyafa bringt alle Ihre Kundenkonversationen in einen gemeinsamen Posteingang. Ihr Team kann von einem einzigen Ort aus auf WhatsApp, Instagram und E-Mails antworten, ohne zwischen Apps wechseln zu müssen. Shopify-Bestellungen, Produkte, Kundendetails und Lagerbestände werden direkt neben jedem Chat angezeigt, sodass die Agenten alles haben, was sie brauchen, um schnell zu antworten. Ein KI-Assistent hilft beim Entwerfen von Antworten auf Arabisch und Englisch, bearbeitet häufig gestellte Fragen und leitet komplexe Fälle an Ihr Team weiter. Senden Sie automatisierte Bestellaktualisierungen, holen Sie abgebrochene Warenkörbe zurück und führen Sie Kampagnen für angemeldete Kunden über WhatsApp durch. Die native iOS-App ermöglicht es Ihrem Team, den Posteingang zu verwalten und Nachrichten von ihrem Telefon aus zu beantworten, sodass der Kundenservice reibungslos funktioniert, wo immer sie sich befinden.

Veröffentlicht: 31. Juli 2026

Hauptmerkmale

"Vereinigter Posteingang für WhatsApp, Instagram und E-Mail","Live Shopify-Bestellungen, Produkte und Lagerbestände neben jedem Chat angezeigt","Bestellaktualisierungen, Kampagnen senden und abgebrochene Warenkörbe automatisch wiederherstellen","Sendungen und Kampagnen an Opt-in-Kunden über WhatsApp","Native iOS-App ermöglicht Ihrem Team, den Posteingang von ihrem Telefon aus zu beantworten und zu verwalten"