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LumiTalk AI Support
- von Luminous Tec
- Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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KI-Kundensupport-Assistent, der Fragen anhand der Bestell-, Produkt- und Versanddaten Ihres Shops beantwortet – alles in Shopify.
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Über LumiTalk AI Support
LumiTalk ist ein KI-gestützter Kundensupport-Assistent, der Shopify-Händlern hilft, Kundenanfragen zu verwalten, ohne ihre Admin-Oberfläche verlassen zu müssen. Die App beantwortet häufige Kundenfragen zu Bestellungen, Versand und Produkten anhand Ihrer tatsächlichen Shop-Daten. Sie bearbeitet mehrere Support-Kanäle, darunter Chat, E-Mail, SMS und Sprachanrufe, in einer einheitlichen Inbox. Die KI antwortet automatisch auf routinemäßige E-Mail-Fragen und eskaliert komplexe Probleme, wenn nötig. Support-Tickets werden automatisch erstellt und zugewiesen, wodurch Ihr Supportaufwand reduziert wird. Keine externen Tools oder manuelle Dateneingabe erforderlich – alles funktioniert direkt in Shopify für ein nahtloses Kundensupport-Management.
Veröffentlicht: 8. Juni 2026
Hauptmerkmale
- KI-Stimme beantwortet Kundenfragen mithilfe von echten Geschäftsdaten
- Bearbeitet Chat-, E-Mail- und SMS-Support neben Sprachanrufen
- Automatische Antworten auf häufige E-Mail-Fragen und Eskalation des Rests
- Vereinigter Posteingang für E-Mail-, Chat-, SMS- und Sprachanrufe
- Erstellt und weist Support-Tickets automatisch zu
Kategorie:
Preise von LumiTalk AI Support
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