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LumiTalk AI Support
- by Luminous Tec
- Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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AI customer support assistant that answers questions using your store's orders, products, and shipping data—all in Shopify.
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About the LumiTalk AI Support
LumiTalk is an AI-powered customer support assistant that helps Shopify merchants manage customer inquiries without leaving their admin interface. The app answers common customer questions about orders, shipping, and products using your actual store data. It handles multiple support channels including chat, email, SMS, and voice calls in one unified inbox. The AI automatically replies to routine email questions and escalates complex issues when needed. Support tickets are created and assigned automatically, reducing your support workload. No external tools or manual data entry required—everything works directly within Shopify for seamless customer support management.
Launched: 8. Juni 2026
Hauptmerkmale
- KI-Stimme beantwortet Kundenfragen mithilfe von echten Geschäftsdaten
- Bearbeitet Chat-, E-Mail- und SMS-Support neben Sprachanrufen
- Automatische Antworten auf häufige E-Mail-Fragen und Eskalation des Rests
- Vereinigter Posteingang für E-Mail-, Chat-, SMS- und Sprachanrufe
- Erstellt und weist Support-Tickets automatisch zu
Category:
Pricing of LumiTalk AI Support
Free-Chat
Free
- KI-gestützte Antworten
- Support-Level: E-Mail-Support
Lumi AI Chat
29 $/Monat
oder 278 $/Jahr und 20 % sparen
- KI-gestützte Antworten
- Sprachunterstützung
- Support-Level: E-Mail-Support
- Analyse-Dashboard
- Datenspeicherung: Standard
- Speicher: 10 GB
- API-Rate: 1000/Stunde
Professional Chat
99 $/Monat
oder 958 $/Jahr und 19 % sparen
- Erweiterte Automatisierung für skalierbare Shops
- Entwürfe von Bestellungen anzeigen
- Entwürfe von Bestellungen verwalten
- Fulfillment-Services anzeigen
- Standorte des Shops anzeigen
- Rücksendungen verwalten
Enterprise Chat
299 $/Monat
oder 2.870 $/Jahr und 20 % sparen
- Voll ausgestattete Lösung für große Betriebe
- Entwürfe von Bestellungen anzeigen
- Entwürfe von Bestellungen verwalten
- Fulfillment-Services anzeigen
- Standorte des Shops anzeigen
- Rücksendungen verwalten
