Als Kunde anmelden: Support
- by Magierfan
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
Melden Sie sich direkt über die Shopify-Administration bei jedem Kundenkonto an, um schnelleren Support zu leisten – sehen Sie, was Ihre Kunden sehen, helfen Sie bei Bestellungen und lösen Sie Probleme in Echtzeit. Es werden keine Passwörter benötigt.
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About the Als Kunde anmelden: Support
Möchten Sie genau sehen, was Ihre Kunden sehen, wenn sie Hilfe benötigen? Mit „Als Kunde anmelden“ greifen Sie direkt über Ihren Shopify-Adminbereich auf jedes Kundenkonto zu – ganz ohne Passwörter. Supportmitarbeiter können so schnell Bestellungen aufgeben, Probleme beheben und Kunden in Echtzeit durch den Bestellvorgang führen. Die App arbeitet nahtlos mit jedem CRM- oder Helpdesk-System dank API-Integration zusammen und macht den Kundensupport dadurch schneller und effizienter. Egal, ob Sie Shopify Basic oder Advanced nutzen: Die App passt sich mit verschiedenen Anmeldemethoden wie Multipass oder Berechtigungen an. Alle supportbezogenen Anmeldungen werden aus Sicherheits- und Compliance-Gründen protokolliert, um transparente Kundenserviceprozesse zu gewährleisten.
Hauptmerkmale
- Log into customer accounts with one click (with or without Multipass)
- Place orders, manage carts (persistent cart), and troubleshoot in real time
- Log in to customer account from any CRM and helpdesk (with API)
- Track support-related logins for transparency and compliance
- Compatible with all Shopify plans (Plus not required)
Pricing of Als Kunde anmelden: Support
Basic Plan
Free
- Log in up to 10 times per month
- Get customer consent before logging in
- Reset passwords to assist with login
- Multipass compatible (not required)
- Supports legacy & customer accounts +B2B
- View recent login history
- Log in from CRM or helpdesk (via API)
- Persistent shopping cart sharing
Pro Plan
$39 / month
or $348/year and save 26%
- Unlimited customer logins
- Track orders placed via admin login
- See which accounts admins logged into
- Get customer consent before logging in
- Reset passwords to assist with login
- Multipass compatible (not required)
- Supports legacy & customer accounts +B2B
- Log in from CRM or helpdesk (via API)