Social Intents: AI Chatbot

Name: Social Intents: AI Chatbot
Brand: Social Intents
Availability: InStock
Rating: 5.0 (1 reviews)

von Social Intents
Kostenloser Tarif verfügbar

5.0 (1)

auf

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KI-Chatbot und Live-Chat für Kundensupport. Beantworten Sie Bestellfragen, bieten Sie Produkthilfe an und chatten Sie mit Kunden über Slack oder Teams.

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Über Social Intents: AI Chatbot

Social Intents bringt KI-Chatbot- und Live-Chat-Support direkt in Ihren Shopify-Store. Der KI-Shopping-Assistent trainiert mit einem Klick auf Ihren Produktkatalog, Ihre Shop-Richtlinien und Ihre Bestelldaten und bearbeitet automatisch häufig gestellte Kundenfragen zu Bestellstatus, Lagerbestand und Rückgaberichtlinien. Wenn Kunden menschliche Hilfe benötigen, werden Chats nahtlos an Ihr Team über Microsoft Teams, Slack, Google Chat oder Zoom übertragen – keine separate Inbox erforderlich. Die Plattform integriert ChatGPT, Claude und Gemini für intelligente Antworten und beinhaltet eine automatische Übersetzung für mehrsprachigen Support. Verbinden Sie WhatsApp, Facebook Messenger und SMS, um alle Kundenkonversationen in einer universellen Inbox zu verwalten. Ihr KI-Agent bietet Produktvorschläge, beantwortet Versand- und Tracking-Fragen und leitet bei Bedarf an Live-Agenten weiter.

Veröffentlicht: 12. Mai 2014

Hauptmerkmale

Chatten Sie mit Ihren Website-Besuchern von Microsoft Teams, Slack, Zoom oder Google
KI-Chat mit ChatGPT, Claude und Gemini-Integration mit einfacher menschlicher Eskalation.
KI beantwortet Bestellfragen, Versand, Sendungsverfolgung und gibt Produktvorschläge.
Chats zwischen Ihrem Besucher und dem Agenten automatisch in die Sprache übersetzen.
Richten Sie WhatsApp, Facebook Messenger und SMS ein, um sie an Ihren universellen Posteingang weiterzuleiten.