Lexa: AI Chatbot & Live Chat

von MCMA
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

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KI-Einkaufsassistent, der in über 30 Sprachen mit Live-Store-Daten antwortet. Keine gefälschten Lagerbestände oder erfundene Informationen. Mit einem Fingertipp an Ihr Team übergeben.

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Über Lexa: AI Chatbot & Live Chat

Lexa ist ein KI-Einkaufsassistent, der in Ihrem Storefront-Chat lebt und Kundenfragen in über 30 Sprachen beantwortet. Er prüft Ihre Live-Store-Daten, bevor er antwortet, sodass er niemals Lagerbestände, Rabattcodes oder Produktdetails erfindet. Lexa empfiehlt nur Produkte, die tatsächlich auf Lager und verfügbar sind. Wenn Käufer menschliche Hilfe benötigen, übergibt der Chatbot die Konversation mit einem Fingertipp an Ihr Team für Live-Chat-Support. Kunden können Produkte direkt im Chat in den Warenkorb legen, ohne das Gespräch zu verlassen. Der KI-Chatbot lernt aus Ihren öffentlichen Produkten, Kollektionen, Seiten und Shop-Richtlinien. Er zeigt Ihnen die häufigsten Fragen von Käufern und schlägt Antworten vor, die Sie hinzufügen können. Jede Konversation wird protokolliert, damit Sie sehen können, was Kunden fragen, und Ihre Antworten im Laufe der Zeit verbessern können.

Veröffentlicht: 20. Juli 2026

Hauptmerkmale

Empfiehlt nur Produkte, die auf Lager sind, niemals ausverkaufte oder versteckte Artikel
Erkennt und antwortet in der eigenen Sprache jedes Käufers in über 30 Sprachen
Übergibt den Chat mit einem Fingertipp an Ihr Team, damit Sie übernehmen und live antworten können
Zeigt Ihnen die am häufigsten gestellten Fragen von Käufern mit vorgeschlagenen Antworten zum Hinzufügen
Ermöglicht es Käufern, Produkte in ihren Warenkorb zu legen, ohne den Chat zu verlassen