Leaf: AI Customer Support

von Tealdroid LLP
Kostenlos zu installieren. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

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Leaf beantwortet Kundenfragen zu Bestellungen auf WhatsApp, Instagram und Messenger mithilfe von KI und übergibt bei Bedarf an Ihr Team.

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Über Leaf: AI Customer Support

Leaf beantwortet Kundenfragen zu Bestellungen auf WhatsApp, Instagram und Messenger mithilfe von KI. Wenn Käufer außerhalb der Geschäftszeiten eine Nachricht senden, liest Leaf Ihre Shopify-Bestelldaten und antwortet direkt mit Bestellstatus, Tracking-Informationen und Lieferprognosen. Die App verifiziert die Kundenidentität, bevor sie Bestelldetails weitergibt, und beantwortet Richtlinienfragen mithilfe einer von Ihnen erstellten Wissensdatenbank. Sie sendet automatisch Bestellbestätigungen, Versand- und Stornierungsaktualisierungen über WhatsApp. Wenn Leaf sich bei einer Frage nicht sicher ist, leitet es das Gespräch mit der vollständigen Nachrichtenhistorie an Ihr Team weiter, damit Sie nahtlos übernehmen können.

Veröffentlicht: 7. August 2026