LEADMATIX

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KI-Chat-Agent, der Kunden hilft, Produkte zu finden, den Bestellstatus zu überprüfen und sofortigen Support zu erhalten – alles automatisiert.

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Über LEADMATIX

Leadmatix bringt einen KI-Chat-Agent in deinen Shopify Store, der automatisch Produktberatung, Kundensupport und Bestellstatus-Abfragen übernimmt. Der Agent kennt deinen kompletten Produktkatalog und findet sofort passende Artikel, wenn Kunden beschreiben, was sie suchen – inklusive Bildern und Preisen. Kunden können ihren Bestellstatus und Tracking-Informationen direkt im Chat prüfen. Der Agent beantwortet Fragen basierend auf deiner Wissensdatenbank mit FAQs, Richtlinien und Dokumenten. Während der Gespräche erfasst er natürlich Kontaktdaten und generiert Leads für dein Business. Die Einrichtung erfolgt einfach über den Theme Editor ohne Code. Nach einmaliger Verbindung bleibt der KI-Agent automatisch mit deinem Katalog, Kollektionen und Bestellungen synchron. Bei Bedarf übergibt er Anfragen an dein Support-Team für menschlichen Kontakt.

Veröffentlicht: 28. August 2026

Hauptmerkmale

"Durchsucht deinen Katalog und zeigt passende Produkte mit Bildern und Preisen","Kunden prüfen Bestellstatus und Tracking direkt im Chat","Beantwortet Fragen basierend auf deinen FAQs, Richtlinien und Dokumenten","Erfasst Kontaktdaten von Kunden natürlich während des Gesprächs","Übergibt an dein Team wenn ein Kunde menschlichen Support braucht"