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InboxServe
- von InboxServe
- Ab $29/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
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KI-gestützte Support-Automatisierung für Multi-Brand-Stores. Bearbeiten Sie Kundenanfragen schneller mit intelligentem Intake und Agenten-Tools.
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Über InboxServe
InboxServe bringt KI-gestützte Support-Workflows für Shopify-Händler, die Multi-Brand-Operationen verwalten. Die App automatisiert die Kundenaufnahme und strukturiert Supportanfragen, während sie Ihr Team mit vollständigem Store-Kontext verbindet. Greifen Sie auf vollständige Kundenprofile zu, die Bestellhistorie und Ausgabendaten anzeigen, um Probleme schneller zu lösen. Kunden können Sie über ein gebrandetes Support-Portal erreichen, während der KI-Chatbot häufig gestellte Fragen bearbeitet und bei Bedarf an Live-Agenten eskaliert. Erhalten Sie Versandrisiko- und Rückbuchungsalarme, um Problemen zuvorzukommen. Automatisieren Sie Rückerstattungen und Bestellbenachrichtigungen, um sich wiederholende Aufgaben zu reduzieren. Dies hilft Support-Teams, effizient zu skalieren und gleichzeitig ein organisiertes, gebrandetes Kundenerlebnis über alle Ihre Stores hinweg zu bieten.
Veröffentlicht: 22. Mai 2026
Hauptmerkmale
- Versandrisiko- und Rückbuchungsalarme
- Vollständige Kundenprofile mit Bestellhistorie und Ausgaben
- Kunden können Ihr Geschäft über ein gebrandetes Support-Portal kontaktieren
- Automatisierte Rückerstattungen und Bestellbenachrichtigungen.
- KI-Chatbot mit Eskalation zu Live-Agenten
Integrationen mit:
- Gmail,
- Slack
Kategorie:
Preise von InboxServe
Starter
$29 / month
- Unified inbox for every customer email
- Live Shopify order & customer sync
- AI drafts your reply in one click
- Summarize & translate any thread
- Built-in knowledge base
- 2 seats · 500 conversations/mo
- 500 AI credits included monthly
- Live in minutes — zero code
Professional
$79 / month
- Everything in Starter, plus:
- AI auto-tags & routes every ticket
- Sentiment & intent on autopilot
- Store Intelligence: daily insights
- Shipping-risk alerts before refunds
- Advanced analytics & 1-click export
- Slack, SLAs, custom roles & teams
- 5 seats · 3 stores · 3K AI credits
Business
$199 / month
- Everything in Pro, plus:
- Fully automated AI auto-replies
- AI answers grounded in your KB
- AI chatbot & live chat widget
- Branded customer support portal
- Product AI + refund-spike alerts
- AI discovers winning workflows
- 10 seats · 10 stores · 7.5K credits
Enterprise
$499 / month
- Everything in Business, plus:
- Unlimited seats, stores & convos
- 100,000 emails per month
- Volume discounts on AI credits
- Multi-brand command center
- Dedicated support
