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InboxServe
- von InboxServe
- Ab $50/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
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- Ab $50/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
KI-gestützte Support-Automatisierung für Multi-Brand-Stores. Bearbeiten Sie Kundenanfragen schneller mit intelligentem Intake und Agenten-Tools.
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Über InboxServe
InboxServe bringt KI-gestützte Support-Workflows für Shopify-Händler, die Multi-Brand-Operationen verwalten. Die App automatisiert die Kundenaufnahme und strukturiert Supportanfragen, während sie Ihr Team mit vollständigem Store-Kontext verbindet. Greifen Sie auf vollständige Kundenprofile zu, die Bestellhistorie und Ausgabendaten anzeigen, um Probleme schneller zu lösen. Kunden können Sie über ein gebrandetes Support-Portal erreichen, während der KI-Chatbot häufig gestellte Fragen bearbeitet und bei Bedarf an Live-Agenten eskaliert. Erhalten Sie Versandrisiko- und Rückbuchungsalarme, um Problemen zuvorzukommen. Automatisieren Sie Rückerstattungen und Bestellbenachrichtigungen, um sich wiederholende Aufgaben zu reduzieren. Dies hilft Support-Teams, effizient zu skalieren und gleichzeitig ein organisiertes, gebrandetes Kundenerlebnis über alle Ihre Stores hinweg zu bieten.
Veröffentlicht: 22. Mai 2026
Hauptmerkmale
- Versandrisiko- und Rückbuchungsalarme
- Vollständige Kundenprofile mit Bestellhistorie und Ausgaben
- Kunden können Ihr Geschäft über ein gebrandetes Support-Portal kontaktieren
- Automatisierte Rückerstattungen und Bestellbenachrichtigungen.
- KI-Chatbot mit Eskalation zu Live-Agenten
Integrationen mit:
- Gmail,
- Slack
Kategorie:
Preise von InboxServe
Starter
$50 / Monat
- Vereinigter Posteingang für jede Kunden-E-Mail
- Live-Synchronisierung von Shopify-Bestellungen und Kunden
- KI entwirft Ihre Antwort mit einem Klick
- Fassen und übersetzen Sie jeden Thread
- Integrierte Wissensdatenbank
- 2 Plätze · 500 Konversationen/Monat
- 500 KI-Credits monatlich inklusive
- Live in wenigen Minuten – ohne Code
Professional
$150 / Monat
- Alles in Starter, plus:
- KI-Auto-Tags und leitet jedes Ticket weiter
- Stimmungs- und Absichtserkennung automatisch
- Store Intelligence: tägliche Einblicke
- Versandrisiko-Warnungen vor Rückerstattungen
- Erweiterte Analysen und 1-Klick-Export
- Slack, SLAs, benutzerdefinierte Rollen und Teams
- 5 Plätze · 3 Stores · 3K KI-Credits
Business
$299 / Monat
- Alles in Pro, plus:
- Vollautomatische KI-Auto-Antworten
- KI-Antworten basierend auf Ihrer Wissensdatenbank
- KI-Chatbot und Live-Chat-Widget
- Marken-Support-Portal für Kunden
- Produkt-KI + Rückerstattungs-Spitzenwarnungen
- KI entdeckt gewinnbringende Workflows
- 10 Plätze · 10 Stores · 7,5K Credits
Enterprise
$599 / Monat
- Alles in Business, plus:
- Unbegrenzte Plätze, Stores und Konversationen
- 100.000 E-Mails pro Monat
- Volumenrabatte auf KI-Credits
- Multi-Brand-Kommandozentrale
- Dedizierter Support
