Zum Inhalt springen
HumanTouch: Helpdesk & Chat

HumanTouch: Helpdesk & Chat

5.0 (2)
on

Customer support with verified human agents backed by transparent AI. Unified inbox for email, chat & social with Shopify-native tools.

App beanspruchen

Verifiziere dein Entwicklerprofil, um ein Badge zu erhalten und Vertrauen in deine Apps aufzubauen

  • HumanTouch: Helpdesk & Chat Screenshot
  • HumanTouch: Helpdesk & Chat Screenshot
  • HumanTouch: Helpdesk & Chat Screenshot
  • HumanTouch: Helpdesk & Chat Screenshot
  • HumanTouch: Helpdesk & Chat Screenshot
  • HumanTouch: Helpdesk & Chat Screenshot
  • HumanTouch: Helpdesk & Chat Screenshot
  • HumanTouch: Helpdesk & Chat Screenshot
  • HumanTouch: Helpdesk & Chat Screenshot
  • HumanTouch: Helpdesk & Chat Screenshot

Über HumanTouch: Helpdesk & Chat

HumanTouch: Helpdesk & Chat combines verified human agents with transparent AI to deliver customer support you can trust. This Shopify-native platform unifies email, live chat, and social messages into one inbox where you can view orders, issue refunds, and manage tickets seamlessly. The AI assistant Hewie helps pull order details in real-time and auto-drafts responses, but every AI-generated message gets reviewed by human agents before sending. Handle repetitive inquiries with automations and saved replies, add internal notes for team collaboration, and publish self-serve articles to your knowledge base. Real-time chat support connects customers with verified humans, not bots. Reduce ticket volume with self-serve options while maintaining the human touch that builds customer trust. All customer support tools work natively within Shopify for simple, efficient helpdesk management.
Veröffentlicht: 22. Juni 2026

Hauptmerkmale

  • Posteingang vereint: E-Mail, Chat & Social Media an einem Ort.

Integrationen mit:

  • Shopify Admin

Preise von HumanTouch: Helpdesk & Chat

Basis Mensch

Kostenlos

  • Human2Human-Verbindung ist immer kostenlos
  • Kostenloses Chat-Widget für Ihr Geschäft
  • Offline-Nachrichten in Ihrem Posteingang gespeichert
  • Bis zu 50 aktuellste Konversationen
  • 1 verifizierter menschlicher Benutzer

Menschlich aktiviert

39 $/Monat

oder 396 $/Jahr und 15 % sparen
  • Bis zu 3 verifizierte Support-Agenten
  • Bis zu 500 Tickets/Monat
  • Vereinigter Posteingang – E-Mail, Chat und Social Media
  • Live-Chat & erweiterte Shopify-Aktionen
  • Bis zu 300 Hewie KI-Assists/Monat

Menschlich befähigt

99 $/Monat

oder 996 $/Jahr und 16 % sparen
  • Bis zu 10 verifizierte Support-Agenten
  • Bis zu 2.500 Tickets/Monat
  • 1.500 Hewie KI-Assists inklusive
  • Erweiterte Weiterleitung & Automatisierungen
  • Leistungsübersicht & CSAT-Tracking
  • Plus alles in Menschlich aktiviert

Menschlich entfesselt

299 $/Monat

oder 2.988 $/Jahr und 17 % sparen
  • Unbegrenzte verifizierte Support-Agenten
  • Bis zu 10.000 Tickets/Monat, dann 0,05c
  • Bis zu 5.000 Hewie KI-Assists/Monat
  • Dedizierter Onboarding-Spezialist
  • Plus alles in Menschlich befähigt
Installation über den Shopify App Store

Das könnte Ihnen auch gefallen