HelpZenith – Ticket- und Helpdesk
- by HelpZenith
- Kostenloser Tarif verfügbar
Mit dieser umfassenden Helpdesk-Lösung verwalten Sie Kundensupport-Tickets effizient. Wandeln Sie E-Mails in Tickets um, greifen Sie auf detaillierte Berichte zu und bieten Sie ein Kundenportal für ein optimiertes Service-Management.
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About the HelpZenith – Ticket- und Helpdesk
HelpZenith bietet umfassenden Kundensupport über ein integriertes Helpdesk- und Ticketsystem. Die Plattform wandelt eingehende E-Mails in übersichtliche Tickets um und stellt ein benutzerfreundliches Kundenportal zur Erstellung und Verfolgung von Tickets bereit. Supportteams können Anfragen effizient bearbeiten, Arbeitsabläufe automatisieren und Ticketzuweisungen zentral verwalten. Dank detaillierter Berichtsfunktionen erhalten Sie wertvolle Einblicke in Supportaktivitäten und die Teamleistung. Die Lösung unterstützt Unternehmen dabei, ihren Kundenservice durch organisiertes Ticketmanagement, automatisierte Antworten und vereinfachte Problemlösung zu verbessern.
Hauptmerkmale
- Effortless Ticketing - Streamline inquiries with our intuitive ticketing system.
- Transform incoming emails to tickets and manage them in a centralized system.
- Detailed Reports - Access insights with comprehensive support activity reports.
- Workflow Automation - Automate assignments, categorization, and responses.
- Customer Portal - Empower users to create, manage, and track support tickets.
Pricing of HelpZenith – Ticket- und Helpdesk
Free Plan
Free
- 1 Mailbox
- 20 Tickets per month
- Unlimited Replies to Tickets
- All other features with full reports and no limits
Starter Plan
$10 / month
or $100/year and save 17%
- 3 Mailbox
- 50 Tickets per month
- Unlimited Replies to Tickets
- All other features with full reports and no limits
Basic Plan
$49 / month
or $490/year and save 17%
- 5 Mailbox
- 500 Tickets per month
- Unlimited Replies to Tickets
- All other features with full reports and no limits
Pro Plan
$299 / month
or $2,990/year and save 17%
- 10 Mailbox
- 3000 Tickets per month
- Unlimited Replies to Tickets
- All other features with full reports and no limits