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HelpIQ‑AI Customer Support
- by HelpIQ
- Kostenlose Installation. Kostenlose Testversion verfügbar.
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Verwalten Sie all Ihre Kundensupportkanäle zentral mit KI-gestützten Tools. Erhalten Sie sofortige Einblicke in Bestellungen, automatisieren Sie Antworten und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen – dank Echtzeitdaten und intelligentem Ticketmanagement.
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About the HelpIQ‑AI Customer Support
HelpIQ bietet intelligenten Kundensupport für Ihren Shopify-Shop dank KI-gestützter Tools und Omnichannel-Funktionen. Die App verarbeitet Kundenanfragen mithilfe künstlicher Intelligenz und ermöglicht so schnellere Lösungen und automatisierte Antworten. Support-Mitarbeiter haben direkt in der Plattform Zugriff auf Bestellinformationen in Echtzeit und die vollständige Tickethistorie. Das KI-System erstellt Gesprächszusammenfassungen und schlägt Antworten vor, während der integrierte Chatbot Routineanfragen bearbeitet. Verwalten Sie Ihre gesamte Kundenkommunikation – inklusive Chat, E-Mail, WhatsApp, Instagram und Facebook – über ein zentrales Dashboard. Verfolgen Sie die Teamleistung anhand von Echtzeit-Metriken und arbeiten Sie effektiv zusammen durch Ticketzuweisungen, gemeinsame Notizen und sofortige Updates. HelpIQ integriert sich nahtlos in Shopify und bietet so ein umfassendes Kundenservice-Management mit KI-Unterstützung.
Launched: 22. August 2024
Hauptmerkmale
- Omni Channel Support: Manage Shopify inquiries via chat, email, WhatsApp, etc.
- Enhance Support with AI: Streamline service and improve satisfaction with AI
- Instant order insights and ticket views with integrated Shopify data
- Real-time metrics: Analyse ticket data to improve team performance & priorities
- Real-time team collaboration: Share notes, assign tickets, and get updates
Category:
Pricing of HelpIQ‑AI Customer Support
Lite Pro
Free to install
- 1 Agent,Facebook | Whatsapp | Instagram Integration,Email Inbox,Live Chat,Ticket Analytics,Agent Productivity Tools,1 month Ticket history
Starter
$21 / month
- 1 Agent,Facebook | Whatsapp | Instagram Integration,Email Inbox,Live Chat,Ticket Analytics,Agent Productivity Tools,3 month Ticket history
Growth
$41 / month
- 5 Agent,Facebook | Whatsapp | Instagram Integration,Email Inbox,Live Chat,Ticket Analytics,Agent Productivity Tools,6 month Ticket history
Super Charged
$61 / month
- 10 Agent,Facebook | Whatsapp | Instagram Integration,Email Inbox,Live Chat,Ticket Analytics,Agent Productivity Tools,12 month Ticket history
