Gup — AI Chat & Order Tracking

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KI-Chat für Ihren Shop mit verifizierter Bestellverfolgung und Produktantworten aus Ihrem Live-Katalog. Sofortiger Support mit Übergabe an einen Menschen.

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Über Gup — AI Chat & Order Tracking

Gup bringt KI-Chat mit verifizierter Bestellverfolgung und Live-Produktantworten in Ihren Shopify-Shop. Dieser KI-Chat-Agent trainiert auf Ihrem Shop-Wissen und verbindet sich über optionale Aktionen mit Ihrem Shopify-Katalog. Kunden erhalten sofortige FAQ-Antworten über das Chat-Widget. Wenn Shop-Aktionen aktiviert sind, können Käufer Bestellungen verfolgen, indem sie ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse zur Verifizierung eingeben. Die KI beantwortet auch Produktfragen anhand Ihrer Live-Katalogdaten, einschließlich Varianten, Preisen und Verfügbarkeit. Alle Interaktionen sind aus Sicherheitsgründen schreibgeschützt – keine Rückerstattungen oder Stornierungen über den Chat. Die App enthält einen leichten Posteingang für die Übergabe an Menschen, wenn nötig, obwohl es sich nicht um ein vollständiges Ticketsystem handelt. Installieren Sie die App, um Ihren Shopify-Shop zu verbinden, und melden Sie sich dann auf gup.app an, um das Chat-Widget auf Ihrer Storefront bereitzustellen. Ihr KI-Assistent wird bereit sein, Kunden sofort bei Bestellstatus und Produktinformationen zu unterstützen.

Veröffentlicht: 17. August 2026

Hauptmerkmale

Verifizierte Bestellverfolgung nach Übereinstimmung von Bestellnummer + Checkout-E-Mail
Produktantworten aus Ihrem Live-Katalog – Varianten, Preise, Verfügbarkeit
KI-Chat auf Ihrer Website mit menschlicher Übergabe und einem leichten Support-Posteingang