Gladly: AI Shopping Assistant

Name: Gladly: AI Shopping Assistant
Brand: Gladly Inc
Availability: InStock
Rating: 4.7 (29 reviews)

von Gladly Inc
Kostenloser Plan verfügbar

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KI-gestützter Shopping-Assistent, der Kunden hilft, Produkte zu finden, Optionen zu vergleichen und im Chat zu kaufen – und sie dann für späteren Support speichert.

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Über Gladly: AI Shopping Assistant

Gladly ist ein KI-gestützter Einkaufsassistent, der Kunden hilft, Produkte zu finden, Optionen zu vergleichen und den Kauf direkt im Chat abzuschließen. Er verbindet sich mit Ihrem Shopify-Katalog und Ihren Bestelldaten, um basierend auf Kundenfragen und -präferenzen die richtigen Produkte zu empfehlen. Der Assistent merkt sich jede Konversation und jeden früheren Kauf, sodass er die Historie kennt, wenn Kunden zurückkehren, um nach dem Bestellstatus, Rücksendungen oder neuen Produkten zu fragen. Käufer können Artikel in den Warenkorb legen und kaufen, ohne den Chat zu verlassen. Gladly kümmert sich um Fragen nach dem Kauf wie Sendungsverfolgung und Rücksendungen und übergibt bei Bedarf nahtlos mit vollständigem Kontext an Ihr Team. Er fasst Produktbewertungen zusammen, vergleicht Artikel nebeneinander und beantwortet Fragen, um Käufern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Veröffentlicht: February 16, 2021

Hauptmerkmale

Produkterkennung: Empfiehlt die richtigen Produkte aus Ihrem Katalog im Chat
Optionen vergleichen: Beantwortet Produktfragen, vergleicht Artikel, fasst Bewertungen zusammen
Kaufen im Chat: Käufer legen in den Warenkorb und schließen den Kauf ab, ohne den Chat zu verlassen
Erinnert sich an jeden Käufer: Frühere Käufe und Vorlieben fließen in jeden Chat ein
Nach dem Verkauf: Bearbeitet Bestellungen und Rücksendungen und übergibt mit vollständigem Kontext