GenaBanana
- by Gena
- Frei
Bieten Sie Ihrem Geschäft rund um die Uhr telefonischen Support mit einem KI-gestützten Kundendienstagenten, der Anfragen bearbeitet, Tickets erstellt und Gesprächsprotokolle bereitstellt – und das alles ohne ein Team einstellen zu müssen.
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About the GenaBanana
Bieten Sie mit der KI-gestützten Kundenservice-Lösung von GenaBanana erstklassigen telefonischen Support. Ihr Geschäft erhält eine eigene Telefonnummer, unter der Kunden rund um die Uhr einen intelligenten KI-Agenten für Bestellberatung und Support erreichen können. Die KI kommuniziert natürlich mit Anrufern und erstellt automatisch übersichtliche Support-Tickets zur Ansicht. Jedes Kundengespräch wird vollständig transkribiert, sodass Sie volle Transparenz über alle Support-Interaktionen haben. Die perfekte Lösung für zuverlässigen Kundenservice rund um die Uhr – ganz ohne ein herkömmliches Support-Team. Ihre Kunden erhalten sofort Hilfe, wenn sie diese benötigen, während Sie durch detaillierte Gesprächsprotokolle und ein übersichtliches Ticket-Management die Qualitätskontrolle sicherstellen.
Hauptmerkmale
- AI Voice Agent: Customers call a dedicated number anytime for instant support
- Ticket Management: Customer requests are created as tickets automatically
- Call Transcripts: Every conversation is transcribed for full visibility