FormalChat

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KI-Chat-Widget für Ihren Shop. Beantworten Sie Kundenfragen rund um die Uhr und übergeben Sie an Ihr Team, wenn Käufer menschliche Hilfe benötigen.

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Über FormalChat

FormalChat fügt in wenigen Minuten ein KI-gestütztes Chat-Widget zu Ihrem Shopify-Shop hinzu. Der KI-Chat wird automatisch anhand Ihres Produktkatalogs trainiert, sodass er Kundenfragen vom ersten Tag an rund um die Uhr genau beantworten kann. Wenn Käufer mit einer Person sprechen möchten, übergibt die KI sie in Echtzeit an Ihr Team. Die Lead-Erfassung sammelt automatisch E-Mail- und Kontaktinformationen von Besuchern während der Gespräche. Verwalten Sie alle Chats über ein Web-Dashboard oder nutzen Sie die FormalChat-App für iOS und Android. Push-Benachrichtigungen alarmieren Sie auf Ihrem Handy, wenn Kunden warten, damit Sie keine Gelegenheit verpassen, mit Käufern in Kontakt zu treten und Verkäufe abzuschließen.

Veröffentlicht: 21. Mai 2026

Hauptmerkmale

KI, trainiert auf Ihren Produkten, beantwortet Kundenfragen automatisch, rund um die Uhr
Handoff verbindet Käufer mit Ihrem Team, wenn sie mit einer Person sprechen möchten
Verwalten Sie alle Chats über ein Web-Dashboard oder eine mobile App für iOS und Android
Push-Benachrichtigungen alarmieren Sie auf Ihrem Handy, wenn ein Kunde wartet
Lead-Erfassung sammelt automatisch E-Mail- und Kontaktinformationen von Besuchern während des Chats