Editr ‑ Order Editing

Editr gibt Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellungen selbstständig zu verwalten, direkt von den Seiten „Bestellstatus“ und „Vielen Dank“. Kunden können Warenkorbmengen bearbeiten, Artikel austauschen und Bestellungen stornieren, ohne den Support kontaktieren zu müssen, wodurch das Volumen an Anfragen mit geringem Wert für Ihr Team reduziert wird. Legen Sie konfigurierbare Bearbeitungsfenster fest, um zu steuern, welche Änderungen Kunden vornehmen können und wann. Erstellen Sie flexible Berechtigungsregeln basierend auf Bestell-Tags, Vertriebskanal, Erfüllungsort und Betrugsrisiko, um Bearbeitungen bei Bedarf zu blockieren. Die App funktioniert nahtlos auf den Seiten „Bestellstatus“ und „Vielen Dank“ und passt sich sofort an das Design Ihres Shops an. Ermöglichen Sie Kunden, Fehler nach dem Kauf zu beheben, während sich Ihr Team auf das Wachstum des Unternehmens konzentriert. Editr kümmert sich um die Komplexität der Bestellbearbeitung, damit Sie die Kontrolle behalten.