dixa

by Dixa Aps
Ab 109 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

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Bewältigen Sie mehr Kundenanfragen mit weniger Aufwand dank der KI-gestützten Support-Plattform von Dixa. Kombinieren Sie Chat, E-Mail und andere Kanäle in einem Arbeitsbereich und greifen Sie direkt vom selben Bildschirm aus auf Shopify-Bestellungen zu.

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About the dixa

Dixa vereint Kundenservicekanäle und KI-Automatisierung, damit Ihr Team ein besseres Support-Erlebnis bieten kann. Diese Omnichannel-Plattform kombiniert Chat, E-Mail und weitere Kommunikationskanäle in einem zentralen Agenten-Arbeitsbereich, während die KI Routineanfragen automatisch bearbeitet. So können sich Ihre Mitarbeiter auf die wirklich wichtigen Kundeninteraktionen konzentrieren, bei denen Empathie besonders wichtig ist. Dank der nativen Shopify-Integration werden Bestellinformationen direkt in der Dixa-Oberfläche angezeigt, sodass Ihr Team Bestellungen einsehen und bearbeiten kann, ohne zwischen verschiedenen Bildschirmen wechseln zu müssen. Mit dem benutzerfreundlichen Automatisierungs-Builder erstellen Sie individuelle Workflows und steigern so Ihre Effizienz. Erleben Sie reibungslosere Kundenserviceprozesse, in denen KI und menschliche Mitarbeiter Hand in Hand arbeiten, um Ihre wachsende Marke zu unterstützen.

Launched: 16. Juli 2025