CS Star
- by Premia
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
Profitieren Sie von KI-gestütztem Kundenservice über alle Kanäle hinweg mit einfacher Automatisierung für Produktsuche, Retouren und Nachbestellungen. Ein einziges Dashboard verbindet Chat, E-Mail, WhatsApp, SMS und Telefon mit dem ChatGPT-Support.
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About the CS Star
CS Star vereinfacht die Automatisierung des Kundenservice durch die Einrichtung von Produktsuchen, Retouren und Nachbestellungen mit nur einem Klick. Diese KI-gestützte Lösung integriert sich nahtlos in Chat, E-Mail, WhatsApp, SMS und Telefon und verwaltet die gesamte Kommunikation über ein zentrales Dashboard. Dank der ChatGPT-Technologie bietet sie intelligenten Kundensupport mit Funktionen wie intelligenten Benachrichtigungen, automatischer Zuweisung und KI-gestützter Eskalation. Kleine und mittlere Unternehmen können so einen qualitativ hochwertigen Service gewährleisten, ohne ihr Support-Team vergrößern zu müssen. Die App ist sofort einsatzbereit – legen Sie einfach Ihre Automatisierungseinstellungen fest und CS Star kümmert sich um Ihren Kundenservice über alle Kanäle hinweg.
Hauptmerkmale
- Easy Automation Setup: Ready to work out of the box. Just set your preferences.
- ChatGPT Integration: Employs ChatGPT for intuitive, natural language responses.
- Multi-Channel: Seamlessly integrates chat, email, WhatsApp, SMS, and phone.
- Powerful Features: include resource management, agent alerts, and auto-assign.
- Ideal for SMEs: Boosts service capabilities without expanding support staff.
Pricing of CS Star
Free
Free
- 1 Seat
- AI Powered
- Chat
- 30 Day Record
- Includes 30 Conversations
- Includes Cases
Starter
$29 / month
- 3 Seats
- AI Powered
- Chat, email
- 30 Day Record
- Includes 120 Conversations
- Includes Cases
Growth 250
$59 / month
- 20 Seats
- AI Powered
- Chat, email, SMS, Whatsapp
- 90 Day Record
- Auto Assignment
- Includes 250 Conversations
- Includes Cases
Growth 500
$99 / month
- 20 Seats
- AI Powered
- Chat, email, SMS, Whatsapp
- 90 Day Record
- Auto Assignment
- Includes 500 Conversations
- Includes Cases