Cortimo — AI Customer Support

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Lassen Sie Kunden Rückerstattungen, Rücksendungen und Bestellverfolgung im Chat mit KI bearbeiten, die auf Ihren Shopify-Daten und -Richtlinien trainiert wurde.

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Über Cortimo — AI Customer Support

Cortimo beantwortet wiederkehrende Kundenanfragen sofort mithilfe Ihres echten Shopify-Katalogs, Ihrer Bestellungen und Ihrer Shop-Richtlinien. Häufige Fragen wie "Wo ist meine Bestellung?", "Kann ich das zurückgeben?" und "Ist es auf Lager?" werden automatisch beantwortet, sodass sich Ihr Team auf Fälle konzentrieren kann, die wirklich menschliche Aufmerksamkeit erfordern. Kunden erhalten nicht nur Antworten – sie können direkt im Chat handeln. Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Bestellverfolgungen erfolgen über strukturierte Aktionskarten mit tatsächlichen Bestelldaten, die in Echtzeit aus Shopify abgerufen werden. Passen Sie KI-Agenten an und fügen Sie spezialisierte Agenten von Ihrem Dashboard hinzu oder führen Sie Python-Code für erweiterte Workflows aus. Self-Service-Support, der mit Ihren vorhandenen Shop-Daten funktioniert.

Veröffentlicht: 21. Mai 2026

Hauptmerkmale

Kunden wickeln Rückerstattungen, Rücksendungen, Stornierungen und Bestellverfolgung im Chat selbst ab
Antworten aus Ihrem echten Shopify-Katalog, Bestellungen und Richtlinien
Passen Sie KI-Agenten an und fügen Sie neue spezialisierte Agenten von Ihrem Dashboard aus hinzu
Führen Sie Python-Code im Chat für erweiterte Workflows aus