Corepiper

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KI-Agenten, die Support-Tickets nach dem Kauf bearbeiten, wie z. B. Schadensmeldungen, Rücksendungen, verlorene Pakete und Rückbuchungen von Anfang bis Ende.

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Über Corepiper

CorePiper setzt KI-Agenten ein, die sich um die Abwicklung von Kundenproblemen nach dem Kauf kümmern. Die App bearbeitet Schadensmeldungen, Rücksendungen, verlorene Pakete und Rückbuchungen automatisch, indem sie Support-Tickets klassifiziert, Bestelldetails prüft, Antworten entwirft und operative Schritte ausführt, wie die Erstellung von Ersatzbestellungen oder die Einreichung von Ansprüchen bei Spediteuren. Ihr Team genehmigt jede Aktion, bevor sie ausgeführt wird. CorePiper lernt aus Ihren Richtlinien und vergangenen Entscheidungen und arbeitet nahtlos über Shopify, Ihr Helpdesk, Spediteure und Messaging-Tools in einem einheitlichen Workflow.

Veröffentlicht: 18. Mai 2026

Hauptmerkmale

End-to-end Fallabwicklung Beschreibung: Bearbeiten Sie Schadensfälle, Rücksendungen und Verluste
Agenten, die auf Ihrem Playbook basieren Beschreibung: Laden Sie Ihre Richtlinien und Runbooks hoch.
Genehmigungsbasierte Aktionen Beschreibung: Jede Rückerstattung, jeder Ersatz oder jeder Anspruch wartet auf