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Copiwin Support

Copiwin Support

5.0 (1)
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KI-gestützte E-Mail- und Live-Chat-Unterstützung. Automatisieren Sie die Bestellverfolgung, Rücksendungen und FAQs mit sofortigem Kundenservice rund um die Uhr.

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Über Copiwin Support

Copiwin automatisiert den Kundensupport für Shopify-Händler über E-Mail und Live-Chat. Die KI integriert sich in Ihre Shop-Daten, um Fragen zum Bestellstatus, zur Sendungsverfolgung, zu Rückgaberichtlinien und zu Produkten zu beantworten. Routineanfragen erhalten automatische Antworten, während komplexe Fälle kategorisiert und mit vorformulierten Entwurfsantworten an eine menschliche Bearbeitungswarteschlange gesendet werden. Dies reduziert den Supportaufwand und verkürzt die Antwortzeiten. Kunden erhalten rund um die Uhr konsistente Hilfe direkt in Ihrem Shop. Verfolgen Sie Ticketvolumen, KI-Lösungsraten und Support-Leistungskennzahlen, um die Effizienz Ihres Kundenservice zu überwachen.
Veröffentlicht: 13. August 2026

Hauptmerkmale

  • "Automatisieren Sie Antworten für Bestellstatus, Sendungsverfolgung, Rückgaberichtlinien und FAQs.","Kategorisieren Sie eingehende Kundenanfragen automatisch nach Thema und Dringlichkeit.","Überprüfen, bearbeiten und genehmigen Sie KI-generierte Antwortentwürfe, bevor Sie sie versenden.","Bieten Sie sofortigen KI-Kundensupport direkt in Ihrem Shop über Live-Chat an.","Verfolgen Sie Ticketvolumen, KI-Lösungsraten und Support-Leistungskennzahlen."

Kategorie:

Preise von Copiwin Support

Starter

29 / Monat

  • 500 KI-gestützte Konversationen / Monat
  • KI-Antworten rund um die Uhr
  • Automatische Übersetzungen
  • E-Mail-Leistungsübersicht

Growth

79 / Monat

  • 3.000 KI-gestützte Konversationen / Monat
  • Alles aus dem Starter-Plan
  • Automatische Ticketklassifizierung
  • Rückgabe- und Erstattungserkennung
  • Erweiterte Analysen
  • Priorisierte Verarbeitung

Professional

149 / Monat

  • 15.000 KI-gestützte Konversationen / Monat
  • Alles aus dem Growth-Plan
  • Multi-Team-Support
  • Teamkollaboration
  • API-Zugriff
  • Priorisierter Support

Enterprise

399 / Monat

  • 50.000 KI-gestützte Konversationen / Monat
  • Alles aus dem Professional-Plan
  • Dedizierte Infrastruktur
  • Benutzerdefinierte Integrationen
  • Dedizierter Account Manager
  • Priorisierte KI-Verarbeitung
Installation über den Shopify App Store

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