Copiwin Support
- von COPIWIN ECOM LTD
- Ab $29/Monat
- von COPIWIN ECOM LTD
- Ab $29/Monat
KI-gestützte E-Mail- und Live-Chat-Unterstützung. Automatisieren Sie die Bestellverfolgung, Rücksendungen und FAQs mit sofortigem Kundenservice rund um die Uhr.
App beanspruchen
Verifiziere dein Entwicklerprofil, um ein Badge zu erhalten und Vertrauen in deine Apps aufzubauen
Über Copiwin Support
Copiwin automatisiert den Kundensupport für Shopify-Händler über E-Mail und Live-Chat. Die KI integriert sich in Ihre Shop-Daten, um Fragen zum Bestellstatus, zur Sendungsverfolgung, zu Rückgaberichtlinien und zu Produkten zu beantworten. Routineanfragen erhalten automatische Antworten, während komplexe Fälle kategorisiert und mit vorformulierten Entwurfsantworten an eine menschliche Bearbeitungswarteschlange gesendet werden. Dies reduziert den Supportaufwand und verkürzt die Antwortzeiten. Kunden erhalten rund um die Uhr konsistente Hilfe direkt in Ihrem Shop. Verfolgen Sie Ticketvolumen, KI-Lösungsraten und Support-Leistungskennzahlen, um die Effizienz Ihres Kundenservice zu überwachen.
Veröffentlicht: 13. August 2026
Hauptmerkmale
- "Automatisieren Sie Antworten für Bestellstatus, Sendungsverfolgung, Rückgaberichtlinien und FAQs.","Kategorisieren Sie eingehende Kundenanfragen automatisch nach Thema und Dringlichkeit.","Überprüfen, bearbeiten und genehmigen Sie KI-generierte Antwortentwürfe, bevor Sie sie versenden.","Bieten Sie sofortigen KI-Kundensupport direkt in Ihrem Shop über Live-Chat an.","Verfolgen Sie Ticketvolumen, KI-Lösungsraten und Support-Leistungskennzahlen."
Preise von Copiwin Support
Starter
29 / Monat
- 500 KI-gestützte Konversationen / Monat
- KI-Antworten rund um die Uhr
- Automatische Übersetzungen
- E-Mail-Leistungsübersicht
Growth
79 / Monat
- 3.000 KI-gestützte Konversationen / Monat
- Alles aus dem Starter-Plan
- Automatische Ticketklassifizierung
- Rückgabe- und Erstattungserkennung
- Erweiterte Analysen
- Priorisierte Verarbeitung
Professional
149 / Monat
- 15.000 KI-gestützte Konversationen / Monat
- Alles aus dem Growth-Plan
- Multi-Team-Support
- Teamkollaboration
- API-Zugriff
- Priorisierter Support
Enterprise
399 / Monat
- 50.000 KI-gestützte Konversationen / Monat
- Alles aus dem Professional-Plan
- Dedizierte Infrastruktur
- Benutzerdefinierte Integrationen
- Dedizierter Account Manager
- Priorisierte KI-Verarbeitung