Convi: AI Helpdesk & Chatbot

Name: Convi: AI Helpdesk & Chatbot
Brand: Convi
Availability: InStock
Rating: 5.0 (12 reviews)

von Convi
Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

5.0 (12)

auf

Für Shopify entwickelt

von Convi
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Für Shopify entwickelt
Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

KI-Chatbot, der rund um die Uhr Kundenfragen mithilfe der Daten Ihres Geschäfts über Chat, WhatsApp, Instagram und E-Mail beantwortet.

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Über Convi: AI Helpdesk & Chatbot

Convi beantwortet Kundenfragen sofort mit KI, die auf dem Katalog, den Seiten, den Richtlinien und den FAQs Ihres Shops trainiert wurde. Der Chatbot bietet rund um die Uhr Support in mehreren Sprachen und beantwortet häufig gestellte Fragen zu Bestellungen, Versand und Rücksendungen. Käufer erhalten Produktkarten, die sie während des Chats direkt in den Warenkorb legen können. Die KI liest Live-Shopify-Daten für Bestellabfragen und sendet Rabattcodes per E-Mail, bevor es zu Stornierungen oder Adressänderungen kommt. Ein Assistent arbeitet über Chat, WhatsApp, Instagram, Messenger und E-Mail hinweg. Komplexe Probleme werden mit Gesprächs-Zusammenfassungen an Ihr Team eskaliert. Testen Sie alles zuerst im Playground, um Antworten zu üben, bevor Sie live gehen.

Veröffentlicht: 26. Juni 2025

Hauptmerkmale

"Beantworten Sie Kundenfragen sofort mit KI, die auf den Daten Ihres eigenen Shops trainiert wurde.","Bieten Sie rund um die Uhr Support und lösen Sie häufige Fragen zu Bestellungen, Versand & Rücksendungen.","Ein Assistent für Chat, WhatsApp, Instagram, Messenger und E-Mail.","Lassen Sie die KI den First-Level-Support übernehmen; leiten Sie komplexe Probleme an den Posteingang Ihres Teams weiter.","Unterstützen Sie Ihre globalen Kunden durch automatischen Chat in mehreren Sprachen."