Beschwerdeguru
- by H3 Technologies
- Ab 20 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
Verwalten Sie Kundenbeschwerden effektiv mit einer speziellen Beschwerdeseite. Verfolgen Sie Probleme in Echtzeit, halten Sie Kunden über den Bearbeitungsfortschritt auf dem Laufenden und schaffen Sie Vertrauen durch reaktionsschnellen Support.
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About the Beschwerdeguru
Verwalten Sie Kundenbeschwerden effektiv mit einer eigenen Beschwerdeseite für Ihren Shopify-Shop. Unser Beschwerdemanagementsystem unterstützt Sie dabei, Kundenanliegen in Echtzeit zu verfolgen und zu lösen und Ihre Kunden während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden zu halten. Kunden können ihre Anliegen einfach über eine personalisierte Seite einreichen und erhalten sofortige Statusaktualisierungen. Dieser direkte Kommunikationskanal stärkt das Kundenvertrauen und erhöht die Kundenzufriedenheit. Die strukturierte Bearbeitung von Kundenanliegen trägt zur Stärkung des guten Rufs Ihres Shops und zur Erhöhung der Kundenbindung bei. Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit einer praktischen Lösung zur Erfassung und Lösung von Beschwerden.
Hauptmerkmale
- Create a custom page for customers to submit and track complaints easily.
- Effortlessly monitor and prioritize customer complaints for quick resolutions.
- Keep customers informed with instant updates on their complaint status.
Pricing of Beschwerdeguru
Basic
$20 / month
- 250 complaints can be registered
- No agent/staff can be added
- No Email notifications,
- 250 WhatsApp notifications
Advance
$50 / month
- 1000 complaints can be registered
- 2 agents/staff can be added
- 1000 Email notifications
- 1000 WhatsApp notifications
Premium
$75 / month
- 5000 Complaints can be registered
- 5 agents/staff can be added
- 5000 Email notifications
- 5000 WhatsApp notifications