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Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- by Actuals Oy
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
Ein umfassendes Helpdesk-System, das E-Mail-, Live-Chat- und Social-Media-Support in einem einzigen Posteingang vereint. Es beinhaltet KI-gestützte Funktionen für Spamfilter und Antwortvorschläge sowie Funktionen zur Auftragsverwaltung.
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About the Commslayer: AI Helpdesk & Chat
Lernen Sie Commslayer kennen, eine umfassende Helpdesk-Lösung der ehemaligen Gründer von Lifetimely. Diese All-in-One-Supportplattform vereint E-Mail-, Social-Media- und Live-Chat-Kommunikation in einem einzigen, einheitlichen Posteingang. Die integrierte KI-Technologie filtert automatisch Spam-Kommentare, liefert intelligente Antwortvorschläge und hilft bei der effizienten Organisation von Support-Tickets.
Supportmitarbeiter können Kundenserviceaufgaben direkt über das Helpdesk erledigen, darunter die Prüfung von Bestelldetails, die Bearbeitung von Rückerstattungen und die Abwicklung von Stornierungen. Die Plattform bietet wichtige Funktionen wie Makros, Automatisierungen, benutzerdefinierte Ansichten und detaillierte Berichte für Teamleiter.
Commslayer zeichnet sich durch seine unbegrenzte Anzahl an Agentenplätzen und die hohe Ticketbearbeitungskapazität aus und ist somit eine kosteneffiziente Lösung für wachsende Unternehmen. Dank Echtzeitzugriff auf Bestellhistorie und Versandinformationen kann Ihr Support-Team über alle Kommunikationskanäle hinweg kompetente und zeitnahe Unterstützung leisten.
Launched: 1. Januar 2024
Hauptmerkmale
- KI-Agent löst Helpdesk-Tickets über E-Mail, Chat, WhatsApp und DMs
- KI-Entwürfe, Zusammenfassungen und automatische Übersetzungen für über 40 Sprachen bei jedem Ticket
- Unbegrenzte Helpdesk-Agenten und -Plätze in jedem Plan, einschließlich Kostenlos
- Nativer Abonnement-Support: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- KI moderiert Anzeigen- und Beitrags-Kommentare auf Instagram, Facebook und TikTok
Integrationen mit:
- Checkout,
- Customer accounts,
- Shopify Flow,
- Facebook,
- Instagram,
- Judge.me,
- Loop Subscription,
- Recharge,
- TikTok
Pricing of Commslayer: AI Helpdesk & Chat
100% KOSTENLOSER HELPDESK
Kostenlos
- Unbegrenzte Agenten und Plätze
- 300 Konversationen pro Monat
- 300 KI-Agenten-Nachrichten & 300 KI-Entwürfe
- E-Mail, Chat, WhatsApp, Social Media DMs
- Unbegrenzte Social Media Kommentare
- Hilfecenter auf Ihrer Domain
- Makros, Automatisierungen, vorgefertigte Antworten
- API & MCP Zugriff
Plus 800
39 USD / Monat
- 800 Konversationen pro Monat
- 1.600 KI-Agenten-Nachrichten
- 1.600 KI-Entwürfe
- Alles in Kostenlos, plus:
- KI-Auto-Labels, Übersetzungen & Zusammenfassungen
- Automatisierte Social Media Moderation
- Unbegrenzte Social Media Kommentare
- Checkout Self-Service Bestellbearbeitungs-Widget
Plus 2.000
99 USD / Monat
- 2.000 Konversationen pro Monat
- 4.000 KI-Agenten-Nachrichten
- 4.000 KI-Entwürfe
- Alles in Kostenlos, plus:
- KI-Auto-Labels, Übersetzungen & Zusammenfassungen
- Social Media Moderation
- Unbegrenzte Social Media Kommentare
- Checkout Self-Service Bestellbearbeitungs-Widget
Scale
299 USD / Monat
- 6.000 Konversationen pro Monat
- 12.000 KI-Agenten-Nachrichten
- 12.000 KI-Entwürfe
- Alles in Plus, plus:
- KI-Agenten-Einrichtungsservices
- Direkter Slack-Kanal mit unserem Team
