Colix : AI Employee

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KI-Chat beantwortet Käuferfragen rund um die Uhr, übergibt an Live-Chat oder WhatsApp und synchronisiert Leads mit KI-Zusammenfassungen mit Ihrem CRM.

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Über Colix : AI Employee

Colix : AI Employee fügt Ihrer Website ein KI-Chat-Widget hinzu, das rund um die Uhr Fragen von Kunden zu Produkten, Rabatten, Versand und Rücksendungen beantwortet. Wenn Käufer menschliche Hilfe benötigen, können sie zum Live-Chat wechseln oder das Gespräch auf WhatsApp fortsetzen. Sie verwalten alle Nachrichten aus dem Posteingang in Ihrem Shopify-Admin mit Ton-, Desktop- und E-Mail-Benachrichtigungen, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Verbinden Sie HubSpot oder Zoho CRM, um Chat-Leads zusammen mit einer KI-Zusammenfassung jeder Live-Chat-Konversation automatisch zu speichern. Bezahlte Pläne beinhalten Bestellverfolgung, Rückerstattungsanfragen, CRM-Synchronisierung und eine Auswahl an KI-Anbietern. Die KI beantwortet Routinefragen rund um die Uhr, während sich Ihr Team auf Gespräche konzentriert, die eine persönliche Note erfordern, und so eine reibungslose Übergabe zwischen automatisiertem und Live-Support schafft.

Veröffentlicht: August 25, 2026

Hauptmerkmale

KI-Chat beantwortet Produkt-, Rabatt-, Versand- und Rückfragefragen rund um die Uhr
Live-Chat-Übergabe: Käufer sprechen mit Ihrem Team im Widget
WhatsApp-Übergabe, um die Konversation mit einem Live-Agenten fortzusetzen
HubSpot- und Zoho-CRM-Synchronisierung: Leads plus eine KI-Zusammenfassung jedes Live-Chats
Posteingang in Shopify-Admin mit Ton-, Desktop- und E-Mail-Benachrichtigungen