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CP: Order Editing & Upsell
- by Clickpost
- Kostenlose Installation. Kostenlose Testversion verfügbar.
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-
Built for Shopify
- Kostenlose Installation. Kostenlose Testversion verfügbar.
Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, Bestellungen selbst zu bearbeiten – Adressen zu korrigieren, Artikel zu ändern, Bestellungen zu stornieren und Zusatzverkäufe zu entdecken, um Supportanfragen zu reduzieren und den Umsatz zu steigern.
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About the CP: Order Editing & Upsell
Diese App zur Selbstbearbeitung von Bestellungen hilft, Supportanfragen und Retouren zu reduzieren, indem Kunden ihre Bestellungen nach dem Kauf bearbeiten können. Käufer können Varianten ändern, Mengen aktualisieren, Lieferadressen korrigieren, Rabatte anwenden oder Bestellungen selbst stornieren. Sie bestimmen den Bearbeitungszeitraum und welche Änderungen zulässig sind. Jede Änderung wird vollständig protokolliert.
Die integrierte Adressvalidierung mithilfe von Google Maps kennzeichnet fehlerhafte Adressen vor der Auftragsabwicklung. Automatisierte Rückerstattungen und Gutschriften sorgen für reibungslose Abläufe, während die Integration von 3PL- und WMS-Systemen die Synchronisierung der Auftragsabwicklung gewährleistet.
Die App beinhaltet außerdem Upselling-Angebote direkt auf der Bestellseite nach dem Kauf, um den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern. Sie ist eine Komplettlösung zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei gleichzeitiger Senkung der Supportkosten und Erhöhung des durchschnittlichen Bestellwerts.
Launched: 22. Januar 2025
Hauptmerkmale
- Self-Service Editing - Customers fix addresses, apply discounts, change variants
- Instant order cancellations with automated refunds
- Address validation via Google Maps to flag bad addresses
- Post-purchase upsells to increase average order value (AOV)
- 3PL/WMS integrations to keep fulfillments in sync
Integrationen mit:
- Checkout,
- Customer accounts,
- Shopify Flow,
- Shopify Admin,
- Easycom,
- Judge.me,
- Klaviyo,
- Shipping and Fulfilment Apps,
- Third Party Logistics (3PL),
- Unicommerce
Pricing of CP: Order Editing & Upsell
0-500 orders/m
Free to install
- Access to all features.
- - Order editing (Self service)
- - Post-purchase Upsell (Increase AOV)
- - Address Validation (powered by Google)
- - Add/replace Items + Apply Discount
- Customizable Editing Window
- 24/7 Chat Support
- + $1 per extra edit (after 25 free)
500-5000 orders/m
$49 / month
- Access to all features.
- - Unlimited Order editing (Self service)
- - Unlimited Upsell (Increase AOV)
- - Address Validation (powered by Google)
- - Add/replace Items + Apply Discount
- Customizable Editing Window
- 3PL/WMS Integrations
- 24/7 Support (Chat/Slack/Email)
5000-20K orders/m
$129 / month
- Access to all features.
- - Unlimited Order editing (Self service)
- - Unlimited Upsell (Increase AOV)
- - Address Validation (powered by Google)
- - Add/replace Items + Apply Discount
- Customizable Editing Window
- 3PL/WMS Integrations
- 24/7 Support w dedicated Account Manager
